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Telmex softphone

2011-04-21 08:24 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2782827


.

en mi sofphone de telmex me aparece error de ingreso 400 -contac invalide
y no permite hacer ni recibir llamadas espero me puedan ayudar con alguna solucion

Posibles soluciones:
Telmex softphoneTelmex softphone
Problema softphone de telmexProblema softphone de telmex
Problemas softphone telmexProblemas softphone telmex
Mi softphone telmex no iniciaMi softphone telmex no inicia
Hardware para softphone de telmex????????Hardware para softphone de telmex????????

Re: Telmex softphone - 2011-04-23 22:14 - Respuesta 2

desistale y vuelva a reinstalar la aplicacion ademas regenere el codigo de acceso eso solucionara el problema

Re: Telmex softphone - 2011-04-25 17:15 - Respuesta 3



Buen día, dicho error hace referencia a problemas de seguridad o puertos no habilitados en tu red interna (ROUTER - HUB- SWITCH),configuración de firewall o seguridad en red habilitada.
Solución
Si se maneja una red interna es necesario habilitar los puertos desde el 5060 hasta el 20000 TCP/UDP para que se pueda activar la sesión del softphone, si es un servicio wifi contratado con la compañía Telmex Colombia te agradecemos escribir a mail (prohibido poner emails) con los datos de la cuenta para verificar que inconsistencia se esta presentando.

Re: Telmex softphone - 2011-04-25 17:30 - Respuesta 4

Email: telmexsolucionaarrobatelmex.net.co
Página:1
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