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Mi pc no me deja entrar en pagina banco santander


waldocal
10 puntos
2 posts

2011-01-03 06:24 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2747991


.

desde que aparecieron al abrir la pagina una ventana pidiendome que ingresara los numeros de mi tareta de claves ,por supuesto que avise al banco y cambie mis claves,pero ahora me es inposible abrir la pagina del banco santander. mi equipi es un lenovo con windor vista ,si alguien me puede ayudar -gracias

Mi pc no me deja entrar en pagina banco santander »

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xino_madryn
769 puntos
470 posts


Re: Mi pc no me deja entrar en pagina banco santander - 2011-01-03 06:29 - Respuesta 2

bueno esto es algo delicado. tienes que saber con mucha seguridad que tuu pc es segura para este tipo de tareas. que es lo que te aparece cuando quieres ingresar a la pagina?
la verdad no se si esta bien brindar soporte por esto.. pero mi gran consejo es que limpies tu pc lo mas que puedas.. que este libre de virus o algun otro software perjudicial... quizas tu pc te este haciendo un favor al no dejarte ingresar..


muchas personas se toman su tiempo en ayudarte.. a cambio solo esperan un gracias y una manito +.. tomate tu tiempo tambien

a preguntas claras - respuestas completas..
y mientras la esperas puedes visitar la pagina
tutoriales
quitarte las dudas y aprender

gracias configurarequipos!

Más sobre: PC's Seguridad Virus Software



xino_madryn
769 puntos
470 posts


Re: Mi pc no me deja entrar en pagina banco santander - 2011-01-03 06:33 - Respuesta 3

utiliza un buen antivirus: avast ; microsoft security essential
antispyware: superantispyware ; malwarebites ; spybot syd
limpiadores: ccleaner ; regseeker

cuentanos, saludos


muchas personas se toman su tiempo en ayudarte.. a cambio solo esperan un gracias y una manito +.. tomate tu tiempo tambien

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gracias configurarequipos!

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swissman
26322 puntos
38.203 posts


Re: Mi pc no me deja entrar en pagina banco santander - 2011-01-03 06:40 - Respuesta 4

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

desinstala todas las toolbar que tengas

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)

Reinicia, arranca en modo normal, descarga Hijackthis , lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)

Más sobre: Problemas PC's Antivirus Programas CCleaner HijackThis Redes



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