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2010-09-08 19:34 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2714535 windows 7
Hola. necesito que me ayuden por favor estoy desesperada. A ver: cuando enciendo el ordenador me sale que el explorador windows ha dejado de funcionar y acontunuacion pone que se esta reiniciando, esto sale encender el ordenador...luego se quita la barra de inicio y los iconos y se keda solo el fondo de pantalla....lo unico que me deja hacer es control+alt+supr....pero no se que hacer......
Reinicia, arranca en modo normal, descarga Hijackthis , lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)
