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Error scanner HP Laserjet 3020 (solucionado)

xancs
2009-10-27 12:23 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2631214


Windows XP Profesional .

Hola a todos, tenía un problema cuando intentaba scannear con este dispositivo que no me encotraba el scanner al activar el programa de digitalización. Después de consultar en varios foros me puse a trastear con el software del mismo y encontré una utilidad que se llama Fixscan.exe que lo que hace es asignar el puerto USB por defecto al software de digitalización. Si no has instalado ningun otro scanner anteriormente en tu sistema es posible que no tengas problemas pero si has tenido alguno intentará buscar el scanner en ese puerto por defecto y no en el correcto.

Posibles soluciones:
Error scanner hp laserjet 3020 (solucionado)Error scanner hp laserjet 3020 (solucionado)
Problema scanner multifuncional hp laserjet 3020Problema scanner multifuncional hp laserjet 3020
Hp laserjet 3020 error 0x80210001Hp laserjet 3020 error 0x80210001
Hp laserjet 3020 scaner error 0x80210001Hp laserjet 3020 scaner error 0x80210001
Problemas en laserjet 3020 marca upgrade errorProblemas en laserjet 3020 marca upgrade error
rinosemberg

Re: Error scanner HP Laserjet 3020 (solucionado) - 2009-10-29 06:33 - Respuesta 2

hola xancs:

Realiza lo siguiente:

1. Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red

2. Desinstala completamente HP LaserJet 3020 All-in-One Printer (carpetas, iconos, historiales, etc) desde panel de control / agregar o quitar programas

3. Descarga estos programas,

* Ccleaner

* Regcleaner

4. Descarga e instala los drivers de este link:

HP LaserJet 3020 All-in-One Printer

Reincias y nos cuentas como te fue.

Saludos
xancs

Re: Error scanner HP Laserjet 3020 (solucionado) - 2009-10-29 11:45 - Respuesta 3

es otra opción, gracias, de momento con el fixscan ya lo solucioné.
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