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Problemas con el modem huawei e160e de orange

yolanda10
2009-07-09 18:57 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2605047


Windows XP Home .

Buenas tardes, esta es una llamada de S.O.S

Me he comprado el modem huawei e 160e de orange (internet everywhere). Tengo un portatil OKI con windows XP, puerto USB 2.0 y todo lo demás que me solicita el puñetero manual de Orange. Pues bien, ya no se las horas que llevo intentando que me lo reconozca mi PC (en teoria es un modem con autorun) digo en teoria por que de ahí no pasa la cosa. Llamo a Orange y aquí empieza mi odisea, me han hecho 1000 pruebasde conectividad del modem y a ellos les da que funciona OK, que es problema de mi PC y que lo lleve a un Técnico que me lo revise, entonces les insinuo que se metan el modem por donde amargan los pepinos, y me dicen que como se me ocurra devolverles el aparato tengo una sancion de 50.- euros. O sea, de Juzgado de Guardia. A ver si me podeis dar alguna solución.

Posibles soluciones:
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swissman

Re: Problemas con el modem huawei e160e de orange - 2009-07-09 21:36 - Respuesta 2

supongo que habras deshabilitado cortafuegos y antivirus, por si fuera algo de esto
swissman

Re: Problemas con el modem huawei e160e de orange - 2009-07-09 21:36 - Respuesta 3

por cierto, no tienes periodo de prueba?
punich

Re: Problemas con el modem huawei e160e de orange - 2009-07-10 00:05 - Respuesta 4

yo me atrevo a decirte lo mismo que los de Orange, si ellos se comunican con el modem el problema esta en tu maquina.
Dices en teoria el autorun si este no te funciona es problema del sistema.
Entra a la unidad de cd y lanza el instalador.
Y no es el modem quien tiene que detectar tu pc si no tu sistema al modem
;)
Nethawk

Re: Problemas con el modem huawei e160e de orange - 2009-07-10 17:29 - Respuesta 5

Hola Amiga:

Te indico, tienes que desabilitar el modem que trae tu equipo para de esta forma liberar el puerto COM para poder ser usado por el modem usb, esta es la forma mas sencilla, sino deberas informarle al servicio tecnico para que redireccione los puertos com y te lo asigne al modem usb huawei, hazlo y veras que te va de perlas
Página:1

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