COMO DEBEMOS PROCEDER PARA DESINSTALAR CORRECTAMENTE UN PROGRAMA.
Desinstalar correctamente un programa es un proceso que se debe hacer siguiendo una serie de pasos.
Para evitar posibles problemas debemos asegurarnos de que nuestro ordenador está libre de malware antes de desinstalar un programa, ya que hay varios malware que impiden una correcta desinstalación.
Lo primero que hay que hacer es asegurarnos de que el programa y todas las funciones que dependen de él están cerradas. Esto es especialmente importante a la hora de desinstalar un antivirus, donde SIEMPRE debemos detener el antivirus residente antes de procedes a desinstalarlo.
Una vez que nos hayamos asegurado de que el programa que queremos desinstalar está totalmente inactivo, lo primero que hay que mirar es si ese programa tiene un desinstalador.
El desinstalador se debe encontrar en Inicio - Todos los programas - (las opciones correspondientes al programa que queremos desinstalar). El desinstalador puede estar por su nombre el español (Desinstalar) o bien en inglés (Uninstall).
En la imagen inferior podemos ver un ejemplo de esto, correspondiente al Panda Internet Security 2007.
Es muy importante leer las instrucciones que nos aparezcan durante el proceso de desinstalación, elegir correctamente las opciones que se nos pidan (en muchos programas nos pregunta si queremos desinstalar todo o conservar los datos generador con dicho programa) y seguirlas al pie de la letra. Esto incluye reiniciar el ordenador cuantas veces sea necesario, pero JAMAS debemos apagar (o resetear) el ordenador cuando está en pleno proceso de desinstalación, ya que en ese caso los daños causados pueden ser irreversibles.
En muy raras ocasiones, a pesar de que el programa tenga un desinstalador no lo muestra en el menú de inicio, por lo que es conveniente si no está el desinstalador mirar en la carpeta del programa.
Pero hay muchos programas que no presentan la opción de Desinstalar. En estos casos debemos ir a Panel de Control - Agregar o quitar programas.
En la ventana que se nos abre se nos muestran los programas que tenemos instalados. Al señalar el programa que queremos desinstalar, este se resalta y aparecen datos relativos a este, así como un botón Cambiar o Quitar, tal como aparece en la imagen inferior.
Pulsamos este botón y debe comenzar la desinstalación.
Debemos seguir los pasos que se indican, tal como se explica en el caso anterior.
Algunas veces un programa tiene otros asociados, que también debemos desinstalar, como es el caso de Symantec Live Upgrade, que se instala con todos los productos de Symantec. Antes de desinstalarlos debemos asegurarnos que no los usan otros programas, aunque normalmente Windows nos avisa si ese programa lo utiliza otro que mantenemos instalado.
Desde Agregar y quitar programas podemos también controlar los componentes correspondientes a la instalación del propio Windows, tal como se puede ver en la imagen inferior.
Algunos programas, como es el caso del Microsoft Office, usan un sistema para desinstalarlos un poco más elaborado.
Consiste en iniciar la instalación con el correspondiente CD (además debe ser con el suyo, ya que suelen detectar el numero de serie). Una vez que comienza lel proceso de instalación, detecta que ya está instalado y suelen dar la opción de reparar esta instalación, modificarla y eliminar o desinstalar el programa.
Este sistema lo suelen emplear sobre todo en programas del tipo Suite, que en realidad se componen de varios programas independientes, dando en este caso la opción de desinstalarlos todos o solo uno de ellos mediante la opción Modificar.
Nunca (salvo en el caso que más abajo describiremos) debemos intentar quitar un programa por el procedimiento de borrar directamente la carpeta. Los programas, al instalarse, normalmente instalan dll´s, tanto en su propia carpeta como en carpetas de Windows, crean llamadas a estas dll o a otras y crean anotaciones en el registro de windows. Si borramos la carpeta del programa habremos quitado este del ordenador, pero a cambio habremos creado mil y un problemas, pudiendo llegar incluso a inutilizar el ordenador.
El caso al que nos referimos en el párrafo anterior (que si se pueden eliminar directamente) es el de algunos programas que no tienen instalación, si no que se copian directamente en una carpeta. Estos programas no crean iconos de acceso ni nada (los tenemos que crear manualmente). Son siempre programas que no aparecen en Agregar o quitar programas y que funcionan perfectamente si los ejecutamos desde una unidad diferente. Un caso típico de esto sería el programa Aida32, que se puede ejecutar perfectamente desde un CD, sin necesidad de instalarlo ni copiarlo en nuestro ordenador. En general este sistema solo se emplea en programas que se ejecutan desde otro soporte y que por nuestra comodidad hemos copiado en el disco duro.
Algunos programas (muy pocos, pero los hay) necesitan para poder desinstalarse una herramienta especial, en cuyo caso suele estar disponible en la web del programa.
Algunos desarrolladores de software tienen disponible en sus respectivas Web herramientas para poder eliminar software mal desinstalado o que haya habido un fallo en su desinstalación.
|
| | | Autor: JOSITO - Publicado: 11/05/2007 - DERECHOS AUTOR | | Tags: Instalar Software, Desinstalar Software | Compartir:  | |  |
|
