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Necesito resolver un problema con el hotmail


pillaste
-1 puntos
1 posts

2005-10-06 10:41 - Respuestas: 2 - Tema nº: 43998


Cuando quiero acceder a mi cuenta de hotmail y meto mi contraseña me sale el siguiente texto:
Error en el inicio de sesión.
Ha intentado iniciar sesión demasiadas veces con una dirección o contraseña incorrectas o hay otro usuario que intenta iniciar sesión en la cuenta .
Seguidamente le doy a iniciar la sesión de nuevo y vuelvo a meter mi contraseña y los 6 caracteres de la imagen que me sale y le doy a iniciar sesión, y me sale el siguiente texto:
Cuenta no disponible temporalmente
Ha intentado iniciar sesión demasiadas veces en la cuenta . Un retraso temporal ayuda a impedir que otros usuarios intenten averiguar la contraseña.Ya se que me dice que me espere algun tiempo, ya me he esperado hasta 3 días y no me funciona y lo que ocurre es que no me acuero de la pregunta de seguridad para reestablecer la contraseña.
Por favor que alguien me eche una mano porque me hace falta el correo por motivos de estudios, muchas gracias.


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Kiory666
0 puntos
249 posts


Re: Necesito resolver un problema con el hotmail - 2005-10-06 21:36 - Respuesta 2

Hola Pillaste

Temo decirte que las unicas formas de recuperar tu contraseña de correo es:

1. Contestando a la pregunta secreta. Y si olvidaste la respuesta secreta, no hay poder humano y legal que te pueda ayudar.

2. Enviarte un mail a tu correo, pero pues si no sabes tu contraseña, no podras entrar, asi de ilogica es esta opción que da hotmail.

3. Solo en dado caso cuando abriste tu cuenta, que hayas dado una dirreccion de correo alternativa, te pueden enviar un mensaje a esta ultima con tus datos.

Asi que yo que tú mejor creaba otra cuenta, pero ahora si anota tus datos y la respuesta a la pregunta secreta en algun lugar seguro.

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Más sobre: Hotmail Problemas Seguridad Correo electrónico Recuperar datos



Argel
5 puntos
619 posts


Re: Necesito resolver un problema con el hotmail - 2005-10-07 05:19 - Respuesta 3

Hola, mira puedes probar intentando varias veces responder tu pregunta secreta, despues de un determinado numero de veces, (creo que alto) se te abre un fromulario donde debes introducir tus datos personales, (nombre, fecha de nacimiento, lugar de residecnia, los que diste al crear la cuenta, y eso si lo debes de saber), asi se reestablece tu cuenta.
Saludos

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