| daniii_g |  |
|
2006-07-26 05:10 - Respuestas: 13 - Tema nº: 43840
hola, estaba viendo que "pantera_thesleep" tuvo el mismo problema que yo tengo ahora.
No puedo iniciar sesión ya que me sale "No has podido iniciar sesión en msn messenger en este momento. Inténtalo más tarde.
Estaba viendo que alomejor podría ser por lo de la hora pero no entiendo bien, vi en panel de control y tenia la hora y fecha super bien, no estaban erradas, aunque este bien los datos hay que cambiarlo tambien?.
Ayuda porfa hace un tiempo q estoy con este problema pa conectarme.
saludos. | |
|
|
| belen_luna |  |
|
Re: No puedo iniciar sesion en msn - 2007-03-17 17:10 - Respuesta 12
Con respecto a tu correo en donde nos comentas que cuando intentas iniciar sesión en Windows Live Messenger, recibes el siguiente mensaje de error:
- "No se ha iniciado sesión en el servicio de Messenger porque el servicio está temporalmente no disponible. Por favor intenta de nuevo mas tarde".
Lamentamos que estés pasando por esta situación, ten en cuenta que estamos en la mejor disposición de ayudarte.
Esto puede suceder si una de las siguientes causas es verdadera:
- El servicio de Windows Live Messenger está experimentando dificultades.
- El caché de Windows Live Messenger está corrupto.
Para solucionar este inconveniente, te recomendamos realizar lo siguiente:
1. El servicio de Windows Live Messenger puede estar experimentando problemas temporales de conectividad. Para verificar el estado del servicio de Windows Live Messenger, visita http://messenger.msn.com/Status.aspx
El problema de inicio de sesión puede estar relacionado con un servidor al que estás conectado, que está permitiendo a otros usuarios con algunas cuentas de correo electrónico iniciar sesión en la misma computadora, pero no permite a otros usuarios iniciar sesión con otras cuentas de correo electrónico.
2. Intenta iniciar sesión mas tarde.
3. Si el problema persiste, realiza lo siguiente para limpiar el caché de Windows Live Messenger:
a. Si MSN Messenger se está ejecutando, haz clic derecho sobre el icono en el área de notificación en la barra de tareas y luego haz clic en "Cerrar".
b. Abre el Command Prompt, para ello:
i. En Microsoft Windows 2003, Windows XP o Windows 2000, haz clic en "Inicio", haz clic en "Ejecutar", digita "cmd" (sin las comillas) y luego haz clic en "Aceptar".
ii. En Windows 98 o Windows Millennium Edition, haz clic en "Inicio", haz clic en "Ejecutar", digita "command" (sin las comillas) y luego haz clic en "Aceptar".
c. En el Command Prompt, digita "CD\" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
d. En el Command Prompt, digita "CD %appdata%\microsoft" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
e. En el Command Prompt, digita CD "MSN MESSENGER" y luego presiona la tecla "Intro".
f. En el Command Prompt, digita "DEL /S ListCache*.dat" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
Nota: La "S" tiene que estar en mayúscula.
Este comando elimina todos los archivos .dat que empiecen con "ListCache" en todas las sub carpetas. También podrás ver una lista de archivos que están siendo eliminados.
g. En el Command Prompt, digita "exit" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
h. Reinicia Windows Live Messenger.
4. Si el problema persiste, envíanos el registro de conexiones. Este archivo nos ayudará a determinar cual es la causa del inconveniente que estás experimentando:
a. Si aún no estás utilizando Windows Live Messenger, instala la última versión, para ello visita http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=000d59e2-67ca-4fc9-b4ea-06d6fe76ba82&DisplayLang=es
b. Para generar un registro de conectividad para Windows Live Messenger, realiza lo siguiente:
i. Haz clic derecho sobre el icono de Windows Live Messenger, en el área de notificación de la barra de tareas y luego haz clic en "Cerrar".
ii. Elimina el archivo existente de registro de conexión:
a. Ejecuta Windows Live Messenger, pero no inicies sesión.
b. En el menú "Archivo" selecciona "Abrir archivos recibidos".
c. En la carpeta "Mis archivos recibidos", localiza y selecciona el archivo "MsnMsgr.txt" y luego presiona la tecla "Suprimir".
iii. Asegúrate que el registro de conexión esté habilitado:
- Ejecuta Windows Live Messenger, pero no inicies sesión.
- En el menú "Herramientas", haz clic en "Opciones".
- Haz clic en "Conexión".
- Haz clic en "Configuraciones avanzadas", asegúrate que la casilla "Guardar un registro de mis conexiones de servidor para ayudar a solucionar los problemas de conexión", esté seleccionada.
- Cierra la ventana "Opciones".
iv. Inicia sesión en Windows Live Messenger. El nuevo archivo de conexión se creará en la carpeta "Mis archivos recibidos" que se describió en el paso 4.b.ii.c.
c. Para enviar el registro de conectividad al soporte de Windows Live Messenger, envía un correo explicando el incidente y adjunta el archivo al mensaje de correo electrónico.
. Lamentamos que estés pasando por esta situación, ten en cuenta que estamos en la mejor disposición de ayudarte.
Nos indicas que cuando intentas iniciar sesión en Windows Live Messenger, recibes el siguiente mensaje de error:
- "No se ha iniciado sesión en el servicio de Messenger porque el servicio está temporalmente no disponible. Por favor intenta de nuevo mas tarde".
Esto puede suceder si una de las siguientes causas es verdadera:
- El servicio de Windows Live Messenger está experimentando dificultades.
- El caché de Windows Live Messenger está corrupto.
Para solucionar este inconveniente, te recomendamos realizar lo siguiente:
1. El servicio de Windows Live Messenger puede estar experimentando problemas temporales de conectividad. Para verificar el estado del servicio de Windows Live Messenger, visita http://messenger.msn.com/Status.aspx
El problema de inicio de sesión puede estar relacionado con un servidor al que estás conectado, que está permitiendo a otros usuarios con algunas cuentas de correo electrónico iniciar sesión en la misma computadora, pero no permite a otros usuarios iniciar sesión con otras cuentas de correo electrónico.
2. Intenta iniciar sesión mas tarde.
3. Si el problema persiste, realiza lo siguiente para limpiar el caché de Windows Live Messenger:
a. Si MSN Messenger se está ejecutando, haz clic derecho sobre el icono en el área de notificación en la barra de tareas y luego haz clic en "Cerrar".
b. Abre el Command Prompt, para ello:
i. En Microsoft Windows 2003, Windows XP o Windows 2000, haz clic en "Inicio", haz clic en "Ejecutar", digita "cmd" (sin las comillas) y luego haz clic en "Aceptar".
ii. En Windows 98 o Windows Millennium Edition, haz clic en "Inicio", haz clic en "Ejecutar", digita "command" (sin las comillas) y luego haz clic en "Aceptar".
c. En el Command Prompt, digita "CD\" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
d. En el Command Prompt, digita "CD %appdata%\microsoft" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
e. En el Command Prompt, digita CD "MSN MESSENGER" y luego presiona la tecla "Intro".
f. En el Command Prompt, digita "DEL /S ListCache*.dat" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
Nota: La "S" tiene que estar en mayúscula.
Este comando elimina todos los archivos .dat que empiecen con "ListCache" en todas las sub carpetas. También podrás ver una lista de archivos que están siendo eliminados.
g. En el Command Prompt, digita "exit" (sin las comillas) y luego presiona la tecla "Intro".
h. Reinicia Windows Live Messenger.
4. Si el problema persiste, envíanos el registro de conexiones. Este archivo nos ayudará a determinar cual es la causa del inconveniente que estás experimentando:
a. Si aún no estás utilizando Windows Live Messenger, instala la última versión, para ello visita http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=000d59e2-67ca-4fc9-b4ea-06d6fe76ba82&DisplayLang=es
b. Para generar un registro de conectividad para Windows Live Messenger, realiza lo siguiente:
i. Haz clic derecho sobre el icono de Windows Live Messenger, en el área de notificación de la barra de tareas y luego haz clic en "Cerrar".
ii. Elimina el archivo existente de registro de conexión:
a. Ejecuta Windows Live Messenger, pero no inicies sesión.
b. En el menú "Archivo" selecciona "Abrir archivos recibidos".
c. En la carpeta "Mis archivos recibidos", localiza y selecciona el archivo "MsnMsgr.txt" y luego presiona la tecla "Suprimir".
iii. Asegúrate que el registro de conexión esté habilitado:
- Ejecuta Windows Live Messenger, pero no inicies sesión.
- En el menú "Herramientas", haz clic en "Opciones".
- Haz clic en "Conexión".
- Haz clic en "Configuraciones avanzadas", asegúrate que la casilla "Guardar un registro de mis conexiones de servidor para ayudar a solucionar los problemas de conexión", esté seleccionada.
- Cierra la ventana "Opciones".
iv. Inicia sesión en Windows Live Messenger. El nuevo archivo de conexión se creará en la carpeta "Mis archivos recibidos" que se describió en el paso 4.b.ii.c.
c. Para enviar el registro de conectividad al soporte de Windows Live Messenger, envía un correo explicando el incidente y adjunta el archivo al mensaje de correo electrónico.
Esperamos que esta información te haya sido útil, así mismo te ofrecemos disculpas por las molestias que este inconveniente haya podido causarte. En caso de requerir más información no dudes en volvernos a contactar respondiendo a este mensaje.
Ten en cuenta que Windows Live Messenger también proporciona una completa ayuda en línea; simplemente haz clic en el menú "Ayuda" y haz clic en "Temas de ayuda" en la esquina superior derecha de la ventana principal del Windows Live Messenger.
Muy atentamente,
Belén. | |
|
|
| encuentrame |  |
|
Re: No puedo iniciar sesion en msn - 2007-03-27 19:36 - Respuesta 13
pues yo tengo el mismo problema con messenger con el error 80048820 y error extendido 80048439 y no logro encontrar edonde esta el error.....estoy un poco desesperado por que no tengo respuesta por parte del soporte messenger.les agredeseria que me pudieran ayudar.mil gracias | |
|
|
| tordanxa |  |
|
Re: No puedo iniciar sesion en msn - 2007-03-27 19:39 - Respuesta 14
¿Has intentado algo de lo que se dice en este post?
saludos
-
[Mensaje editado por Rahel con fecha: 27-03-2007 19:39:30]. | |
|
|
|
