| serapio |  |
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2005-08-19 23:35 - Respuestas: 4 - Tema nº: 40690
Hola
me gustaria saber si las empresas que ofrecen servicios de internet estan o no obligadas a doblar la velocidad de los contratos que tenian anteriormente.
Contrate hace menos de un año el adsl 512 con ya.com, desde marzo mas o menos y mientras todas las compañias han doblado sus velocidades a mi nada de nada y yo creia que no habian empezado estos caraduras pero mi sorpresa ha sido al ver que lo minimo que ofrecen es lo que tengo ya y por unos 20 €+iva mientras yo pago 40 y sigo con la misma mierda.
Alguien esta en mi situacion?
q puedo hacer?, ademas de darme de baja claro.
Chao gracias. | |
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| pacomeco |  |
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Re: YA.COM - 2005-08-19 23:50 - Respuesta 2
Habla con ellos a ver que te dicen. Con terra me pasó lo mismo, pagaba 45 € iva incl por 256, cuando ya estaban dando 512 por mucho menos. Te recomiendo el cambio, pues te hacen regalos (routers wifi tirados de precio, el USB wireless, antivirus, etc.), sin permanencia!!
Si quieres largarte de Ya, no se te ocurra darte de baja bajo ningún concepto. Mejor es darte de alta con otra compañía y como mucho puedes estar 1 semana sin ADSL (un amigo solo esperó 3 días), pues la segunda empresa se encarga de darte de baja y darte el alta con ellos.
Si te das de baja y luego de alta, al menos con telefónica y con terra, que es lo que conozco, espera 1 mes o más a que le den el bucle a la otra compañía.
Yo he tenido que esperar 4 MESES para poder tener de nuevo ADSL con Jazztel, pero la culpa era de telefónica. De hecho la CNMT le ha puesto una multa a telefónica que ha de pagar a Jazztel.
[ Este mensaje fué editado por: pacomeco el 19-08-2005 a las 23:53] | |
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| serapio | |
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Re: YA.COM - 2005-08-19 23:59 - Respuesta 3
Gracias mirare a ver que me cuentan.
Y con jazztel que tal? Se oyen buenas cosas pero no conozco a nadie que lo tenga, si no te importa comentame un poco la jugada. | |
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| pacomeco | |
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Re: YA.COM - 2005-08-21 08:08 - Respuesta 4
Saludos.
No quiero opinar ni a favor ni en contra. Lo que sí te digo es que jazztel ha prometido 4 megas para final de año, y es cierto porque tienen pensado lanzar televisión bajo demanda, como el imagenio de telefónica.
Mira en páginas especializadas en ADSL, donde puedes ver comparativas. La gente de mi entorno habla muy bien de Ya.com, los que se han dado de alta hace poco.
Al principio me iba a dar de alta con ya.com, ADSL wireless 512 + llamadas. Te cobran 35 € por el router wifi (una ganga) pero no te incluye el dispositivo USB para el ordenador, hay que pagarlo aparte (30 €). Por eso elegí Jazztel, costaba lo mismo pero me regalaron el USB y el Panda Platinum 2005. La verdad que dicen que Jazztel está desbordado, no da a basto y eso hace la calidad del servicio de atención al cliente sea malo. Al menos el teléfono de Aten Cliente es gratuito.
Ahora en Agosto es buen momento, porque están bastante más desahogados y la cosa va más rápida. | |
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| no_existe | |
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Re: YA.COM - 2005-09-01 22:33 - Respuesta 5
serapio, yo hable ayer y hoy con ya.com
entre otros temas, me aseguraron que los clientes tendriamos doblada la velocidad durante el mes de septiembre. y si, estan obligados.
saludos | |
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