| Specialk |  |
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2005-08-17 23:49 - Respuestas: 3 - Tema nº: 40536
Saludos a tod@s. Estos días me pasa una cosa muy rara con las actualizaciones de Windows. No me funcionan ni las actualizaciones automáticas ni Windows Update.
Todo empezó con la versión de Windows XP profesional que me instalaron en el ordenador al comprarlo. Resultó pirata. Ahí ya no me pasaba la prueba de validación.
Fui a la tienda donde compré el ordenador y, después de montarles un pollo, me dieron una versión original de Windows XP home. Formateo, instalación de Windows, antivirus, firewall y actualizaciones críticas de Windows. La prueba de la validación la pasa pero cuando pulso en "descargar e instalar actualizaciones" me salta con un error (0x80200010).
Haciendo mis investigaciones, cuando entro en Windows Update no me salta la barra para descargar el control ActiveX aunque en los complementos utilizados por IE aparece en la lista (WUWebControl Class).
Como podeís observar en el log del HijackThis tampoco aparece:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:43:43, on 17/08/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PavProt.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PaSSrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\Firewall\PavFires.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\Pavkre.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\prevsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\AVENGINE.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PsImSvc.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\msoffice.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\SRVLOAD.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Seguridad PC\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Archivos de programa\STA Kit ADSL\CnxDslTb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe /minimize
O4 - HKLM\..\RunServices: [PANDA ANTISPAM SERVER SERVICE] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PasSrv.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll
O9 - Extra button: @C:\Archivos de programa\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Archivos de programa\Messenger\Msgslang.dll,-61144 - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{890E99F9-6D6F-48C1-8CF4-874F748BFF17}: NameServer = 194.158.64.9 194.158.64.10
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: Panda Antispam Server Service (PASSRV) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PaSSrv.exe
O23 - Service: Panda Firewall Service (PAVFIRES) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\Firewall\PavFires.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Pavkre (Pavkre) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\Pavkre.exe
O23 - Service: Panda PavProt (PavProt) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PavProt.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Preventium+ Service (PREVSRV) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\prevsrv.exe
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software Internacional - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2005 Internet Security\PsImSvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
¿Podría ser que se han quedado restos del antiguo XP?
Saludos | |
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| tordanxa |  |
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Re: Problemas al actualizar Windows - 2005-08-18 00:15 - Respuesta 2
El log está limpio.
Por lo que veo tienes dos antivirus instalados y activos ¿no podría ser ese el problemas?
A lo mejor alguno de los programas que tienes en inicio.
¡Cualquiera sabe!!!
Saludos | |
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| Specialk | |
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Re: Problemas al actualizar Windows - 2005-08-18 01:40 - Respuesta 3
Gracias Rahel por tu interés. Al final buscando por Google he ido a parar a varias páginas web entre ellas... configurarequipos.com. Aquí estaba la solución (y yo que me iba a comprar un ak47 para destrozar la tienda de informática ). El problema venía del Panda que no se llevaba muy bien con Windows Update. Me he bajado (e instalado) el hot-fix hfp90504s3.exe de la página de Panda y se ha solucionado.
Saludos | |
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| swissman |  |
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Re: Problemas al actualizar Windows - 2005-08-18 13:58 - Respuesta 4
aprovecho el post para general conocimiento, que algo así me pasaba a mi y el problema era el spamkiller de mcafee, y tambien desde la validación, o sea, a quien le pase esto, tener en cuenta algun programa que pueda molestar.
saludos | |
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