| criskre |  |
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2005-07-06 02:34 - Respuestas: 2 - Tema nº: 37602
Antes que nada gracias por su ayuda.
Vi que otros, que tenían un problema similar al mío, incluía el log del hijackthis...espero sirva.
Dejo detalle de mi pc y los problemas: Tengo Win XP en un Duron 800 con 256 MB. No puedo entrar a ninguna carpeta, pero si puedo ejecutar programas, si tengo el acceso directo en el escritorio o si está en inicio- programas. También me permite navegar por la web, pero cualquier otra cosa que tenga que ver con explorar...nada, no me deja hacer nada. Ni siquiera botón derecho sobre el escritorio. Muestra "explorer.EXE ha realizado una operación no válida y se cerrara". la única opción es cerrar, pero clickeando sólo se cuelga. Con ctrl+alt+del, puedo entrar al administrador y finalizando el drwtsn32, me deja seguir usando la PC.
Scanié con norton antivirus en mi PC y online y con panda online. Ninguno encontró nada. El spybot sólo scanea algo así como 32 archivos o carpetas (lo hace tan rápido que ni siquiera puedo ver que hace, tarda un segundo) El ad-aware, hace todo el proceso, encuentra 9 (MRUList o algo así), pero cuando los quiere borrar, se cuelga.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:18:47, on 05/07/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\navapw32.exe
C:\Archivos de programa\CA-80U\ADSL\CnxDslTb.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\navapw32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Archivos de programa\CA-80U\ADSL\CnxDslTb.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotSnD] "C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheck
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1119555358101
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
Otrra vez gracias por su tiempo. | |
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| Hurricane |  |
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Re: Explorer.EXE ha detectado una op... - 2005-07-06 13:28 - Respuesta 2
Aparentemente, tu LOG está OK. Prueba Restaurar tu Sistema a una fecha anterior al origen del problema.
Si aún no puedes solucionar nada, ve a Inicio, Ejecutar..., escribe SFC /ScanNow y clickea sobre Aceptar; si encuentra fallas, te va a solicitar el Cd de la Windows.
Si aún así quedas igual, haz una limpieza a full:Inicia tu PC en Modo Seguropásale a tu Sistema un Antivirus actualizadopásale el Spybot Search & Destroypásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now)realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove)Inicia tu PC en Modo Seguropásale el HijackThis y postea el LOG por acáCuéntanos las novedades. Saludos
HURRICANE
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| criskre | |
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Re: Explorer.EXE ha detectado una op... - 2005-07-06 19:06 - Respuesta 3
Hurricane, muchas gracias por tu respuesta. Te cuento que ya había hecho lo que propones y el resultado es el log que esta en mi primer mensaje.
Ante la desesperación e impaciencia que me caracteriza, reinstale el windows xp (como si estuviera actualizando, desde el mismo windows, inserte el cd del xp, click en instalar y comenzó como si fuera actualización. No perdí ningún documento y los programas, algunos tuve que reinstalarlos, pero están) y parece haberse solucionado. La estoy probando. Cualquier cosa les aviso.
Otra vez, nuchas gracias. | |
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