| Eleuterio |  |
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2005-06-25 17:14 - Respuestas: 9 - Tema nº: 36863
Historia real grabada en un servicio Hot-line de
asistencia informática.
Al operador le han echado por falta grave, pero ha
llevado a su empresa a juicio por despido abusivo.
Juzga tu mismo:
- Ridge Hall computer assistant. Qué puedo hacer por
Usted?
- Tengo un problema con WordPerfect.
- Qué tipo de problema?
- Pues bien, estaba tecleando y de repente todo se
fue.
- Se fue?
- Ha desaparecido.
- Mmm. Como está su pantalla ahora mismo?
- En blanco.
- En blanco?
- Si, está vacia, no ocurre nada cuando tecleo.
- Sigue estando en WordPerfect o se ha salido de ahí?
- Como puedo saberlo?
- Puede ver el prompt C: en la pantalla?
- Que es un prompte-ce?
- Dejelo. Puede mover el ratón en la pantalla?
- No hay ratón. Se lo he dicho, no ocurre nada
cuando tecleo.
- Su monitor se enciende ?
- Que es un monitor ?
- La cosa que se parece a una tele. Hay una pequeña
luz que le indica si está encendido?
- No lo sé.
- Pues mire detrás de su monitor y mire donde va la
toma eléctrica. Puede verlo?
- Eso creo ...
- Bien. Siga el cordón hasta la toma y digame si
esta conectada.
- Si.
- Detrás del monitor, ha notado que había dos cables
conectados?
- No.
- Pues si, hay dos. Mire de nuevo y busque el
segundo cable.
- Ya está.
- Sigalo y digame si está firmemente conectado al
ordenador.
- No puedo llegar hasta él.
- Oh. Puede verlo ?
- No.
- Aunque se incline o se ponga de rodillas ?
- Oh no, solo que no tengo el buen ángulo, está todo
tan oscuro.
- Oscuro ?
- Si, la oficina esta apagada, la única luz viene de
la ventana.
- Pues encienda la luz.
- No puedo.
- Por qué?
- Porque hay un apagón.
- Un apagón... Aha, esa es la razón. Aún tiene los
manuales y las cajas de embalaje de su ordenador?
- Heu... Si, en el armario.
- Bien, vaya a buscarlos, desconecte su sistema,
empaquetelo igual que cuando se lo dieron. Llévelo a la tienda
donde lo compró.
- De verdad? Tan serio es?
- Me temo que si
- Y que les digo ?
- Digales que es Usted demasiado gilipollas para
tener un ordenador
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