| JoSeMi |  |
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Re: 1607 - 2005-06-24 16:41 - Respuesta 2
Hola
Te comento, resulta que para instalar los programas de Windows se utiliza una especie de soporte llamado InstallShield. Si está dañado o es antiguo, da problemas para instalar cualquier cosa. Es lo que ha sucedido en este caso, para solucionarlo siguee estos pasos:
1. Inicia sesión en el equipo como administrador.
2. Haz clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
3. En el cuadro Abrir, escribe cmd y haz clic en Aceptar.
4. En el símbolo del sistema, escribe msiexec.exe /unregister y, a continuación, presiona ENTRAR.
5. Escribe msiexec /regserver y, a continuación, presiona ENTRAR.
Finalmente, es necesario actualizar completamente el sistema mediante WindowsUpdate.
Si con esto no se soluciona, también puedes intentar reinstalar Office XP (en caso de que lo tengas), ya que Office instala en el sistema el soporte de instalaciones y sobreescribirá el dañado.
Saludos. | |
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