| io2811 |  |
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2008-10-21 14:37 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2548931
Características: Windows XP Profesional 512 Mb, Amd Sempron+2800, 80Gb.
No puedo instalar una multifunción HP C3180 PhotoSmart porque me dice que tengo un problema en el Hardware USB y en los Controladores USB, la pregunta es qué puedo hacer, puedo cambiar los USB??, actualizé los cotnroladores pero me parece que no resultó. Gracias desde ya
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| alan |  |
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Re: Problemas con USB - 2008-10-21 14:53 - Respuesta 2
Hola, io2811.
El equipo te reconoce otros dispositivos USB? Memorias, móvil, cámara.
Cuando comienzas la instalación tienes la multifunción conectada al equipo?
Para instalarla, asegúrate que está encendida, pero NO conectada al equipo. En un punto de la instalación, te pedirá que la conectes, hazlo en ese momento.
Saludos, y coméntanos las novedades.- | |
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| io2811 | |
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Re: Problemas con USB - 2008-10-21 17:27 - Respuesta 3
Tendré que probar otros equipos, pero la cámara fotográfica hasta la última vez que cargué fotos me la reconocía. En cuanto a lo de estar conectada eso no pasa , ya que solo debe conectarse cuando la instalación te pide que conectes el cable USB, yo a ese punto ni llego ,el aviso de que los controladores y el hardware USB no son los requeridos me lo da antes. | |
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