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No puedo agregar impresoras
2008jujuy
2008-10-08 23:43 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2546574

Características: Windows XP Profesional CELERON 2.0 512 RAM 60 GB DISCO.

se boraron todas la impresoras instaladas y no puedo agregar ninguna. el mensaje que me aparece es que el servicio de cola de impresion no esta iniciado. voy a herramientas servicios y cuando lo inicio no puede terminar el proceso se cancela. Gracias.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
No puedo agregar impresorasNo puedo agregar impresoras
No me deja agregar impresoras en w vistaNo me deja agregar impresoras en w vista
Impresoras desaparecidad del menu impresorasImpresoras desaparecidad del menu impresoras
Agregar ram?Agregar ram?
Agregar mas ramAgregar mas ram
almalasi

Re: No puedo agregar impresoras - 2008-10-09 09:45 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2008 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
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