Ventana con mensaje de alerta
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 rebb
2 posts | | Tema: Ventana con mensaje de alerta - Fecha: 2008-09-05 15:41
Visto: 127 veces - Respuestas: 2 - Tema nº: 2540238 | Estado: Mensaje cerrado.
Características: Windows Vista Memoria: 4GB; Procesador: AMD Turion (tm) 64x2 Mobil.
Hola,
Soy nueva por aquí. Espero que me podáis ayudar. Mi problema es el siguiente:
Navegando por internet y cada vez con más frecuencia, me sale una ventana con el siguiente mensaje:
'No se puede encontrar "file///c:/windows/sysguard/warning/warnpage.html" Compruebe que la ruta o dirección de internet sean correctos'.
Comenzó apareciendo sólo al entrar en el cuerpo de mis e-mails, pero cada vez me aparece con más frecuencia, en cualquier tipo de página y suele acabar por 'echarme' de internet, aunque el explorador se reinicia inmediatamente y sin que yo le dé ninguna orden.
Más datos:
-Yo no tengo instalado ningún programa de Sysguard.
-Buscando, he descubierto que Sysguard crean programas de protección de equipos, especialmente para empresas.
-Mi ordenador es un Acer portátil.
-He hecho varios barridos con mi programa antivirus.
Estoy bastante harta porque el problemita ya hace unas tres semanas que dura, se me han agotado las ideas para eliminarlo. Os agradeceré cualquier ayuda; ya me diréis si necesitáis más información.
Gracias,
Rebeca
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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rebb
2 posts | | Tema: Ventana con mensaje de alerta - Fecha: 2008-09-05 18:39
Muchas gracias por tu rapidez. Ahora mismo voy a poner en práctica lo que me has sugerido y ya te explicaré cómo me va. |
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