| eluchi |  |
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2008-09-02 06:58 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2539541
Características: Windows XP Profesional 2 Gb RAM, Intel Core2Duo 2.33, 250 gb disco duro.
Hola, primero perdón si esta pregunta no va acá, pero no tengo idea de dónde proviene el problema :S
De un momento a otro dejó de funcionar el sonido de la pc...
No recuerdo haber instalado nada nuevo, pero tampoco estoy 100% segura.
Cuando pongo al máximo el volumen de los parlantes externos, se llega a escuchar algo pero súper súper bajo, y un poco distorsionado, como con una especie de "kjjjhhh", como una descarga, que también se escucha muy baja.
Verifiqué los volúmenes y están todos al máximo, verifiqué las conexiones y están bien, los parlantes no son, porque enchufé la compu al televisor y tampoco funciona el audio (antes funcionaba en la tele). Probé cambiar el driver, actualizarlo, desinstalarlo y vovler a instalar el que me vino de fábrica... pero no veo mejoras. No sé que puede ser :S
Ah! la pc es casi nueva, hará 3 meses que la tengo
Características:
Windows XP Professional con Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Memoria del Sistema 2037 MB
Tipo de BIOS Intel (10/02/07)
Multimedia: Tarjeta de sonido SigmaTel Audio1 - Tarjeta de sonido SigmaTel Audio2
Placa Base: Intel DP35DP (Utilizo el Audio On Board de 8 canales)
Procesador: Intel Core 2 Duo E6550 2.33GHz
Dejé esas características para no dejar tooooodo el log del Everest, pero si necesitan toda la información, por favor avísenme.
Muchas gracias por leerme!
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| almalasi |  |
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Re: Problema con el audio de mi PC (Solucionado) - 2008-09-02 10:16 - Respuesta 2
Pues si solo tiene tres meses ni lo dudes. Llevala a donde la compraste y que te la miren y solucionen el problema (está en garantía).
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[Mensaje editado por almalasi con fecha: 02-09-2008 10:50:23]. | |
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| eluchi | |
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Re: Problema con el audio de mi PC (Solucionado) - 2008-09-02 10:44 - Respuesta 3
Antes que nada gracias por responder!
Sería lo más conveniente es verdad, pasa que la compré en otra ciudad y se me complica para llevar a que la revisen y que, por ejemplo, no me la quieran cambiar o algo...
¿Es lo más probable que sea problema de la mother? :S
Si no queda otra opción viable, me contactaré con el vendedor a ver qué me dice
Muchas gracias!
Saludos
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| almalasi | |
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Re: Problema con el audio de mi PC (Solucionado) - 2008-09-02 10:52 - Respuesta 4
Si está mal no es que quiera o no arreglartela, es que tiene la obligacion legal de hacerlo. En cuanto a que pueda ser problema de la placa base, pues sí que puede ser, pero sea lo que sea es él el que tiene que comprobarlo. Ten en cuenta que lo que sí que puede hacer que pierdas la garantía es que tu toques el ordenador. | |
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| eluchi | |
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Re: Problema con el audio de mi PC (Solucionado) - 2008-09-02 11:09 - Respuesta 5
Es verdad, y la placa no la toqué, solo cambié y reinstalé drivers. Mañana me contacto con el vendedor a ver qué me dice. Cualquier novedad lo comento.
Muchísimas gracias! | |
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