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Problema con microsoft office 2007

ricardoad23
2008-08-06 21:38 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2534828


Características: Windows XP Profesional CPU DualCore Intel Pentium D 925 3000 MHz, RAM 1GB.

El probema es que cuando abro word, exel, power point, las ventanas se abren mal, la parte posterior queda a medias, como incompleta, solo cuando se minimiza y se restaura queda normal, esto es, solo sucede cuando se abre inicialmente, de resto todo normal.

Como puedo enviar una captura de pantalla?

Gracias

Posibles soluciones:
Problema con microsoft office 2007Problema con microsoft office 2007
Problema en microsoft office 2007Problema en microsoft office 2007
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caterpilar

Re: Problema con microsoft office 2007 - 2008-08-09 01:25 - Respuesta 2

Hola ricardoad23, tienes instalado algún software con la apariencia del Vista, si es así desinstálalo ...

descarta bichos

Intenta lo siguiente, inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware 2008 Free
SUPERAntiSpyware
(Perfom Complete Scan)
Dr Web Cure It! 4.44
Inicia en modo normal, ejecuta el HijackThis (opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log del HijackThis para que un moderador lo analice)
Obtener el log del Hijackthis
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Recomiendo la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)

Algo para leer
Secuelas de los virus en nuestro sistema

S a l u d o s.
ricardoad23

Re: Problema con microsoft office 2007 - 2008-08-11 04:12 - Respuesta 3

Muchas gracias Caterpilar, algunas de las recomendaciones ya las he tenido en cuenta, sin embargo las completare, solo que note que despues de formatear, instalado el SO, con controladores, luego lo primero que instale fue el office 2007, funcionando sin ningun problema, perfecto, pero cuando instalo la enciclopedia en carta 2008 student, empieza el detalle, que influencia tiene?, sucede en todos los equipos que la he instalado, me imagino que me diran, desinstalela, pero quisiera saber si es que hay alguna incompatibilidad office 2007 con la encarta. O cual sera el problema.

Gracias
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