| heernan_dez |  |
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2008-07-15 06:22 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2530873
Características: Windows XP Home RAM 512MB, Intel Pentium 4 2.50Ghz, Disco duro 40GB.
hola que tal espero y me puedan ayudar con este problema que tengo con esta impresora multifuncional es una hp photosmart c3180 all-in-one que la compre de uso pero cuando la encendi enciende la pantalla, aparecen 3 estrellas, parpadea 3 veces, se apaga como 2 segundos, y empiezan a parpadear muy rapido todas las demas luces y botones, me gustaria que alguien me dijera como puedo solucionar este problema por favor, por que nisiquiera la computadora la detecta es como si no conectara nada a ella espero y puedan ayudarme
bueno ojala y me ayuden
les agradecere mucho su ayuda gracias
saludos
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| caterpilar |  |
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Re: Problema con hp photosmart c3180 all-in-one - 2008-07-15 06:41 - Respuesta 2
Hola heernan_dez, poco podemos hacer aparte de recomendarte probar con otro cable USB o actualizar los drivers desde la web del fabricante; antes de adquirirla, no solicitaste una prueba de buen funcionamiento? ... saludos. | |
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| heernan_dez | |
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Re: Problema con hp photosmart c3180 all-in-one - 2008-07-15 06:54 - Respuesta 3
hola que tal carterpilar gracias por la respuesta, pues la verdad no revise su funcionaba pero como me la vendio un amigo y vi que estaba funcionando bien no vi problema en comprarsela ya que el compro una nueva y pues no la utilice un tiempo hasta hace poco que la intente instalar y pues los drivers los instale y todo el cable USB esta conectado y la maquina no detecta la impresora, con respecto a los drivers me pregunto el programa si deseaba buscar actualizaciones y pues decia que el driver estaba actualizado, y pues la impresora solo se la pasa parpadeando las luces muy rapidamente y enciende todas
te agradesco tu tiempo para contestar mi pregunta
y espero y me puedas ayudar con esto por favor jeje
muchas gracias
saludos | |
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| caterpilar | |
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Re: Problema con hp photosmart c3180 all-in-one - 2008-07-15 17:17 - Respuesta 4
A ver si el siguiente enlace te ayuda ... HP Photosmart C3180 All-in-One ... | |
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| heernan_dez | |
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Re: Problema con hp photosmart c3180 all-in-one - 2008-07-15 22:56 - Respuesta 5
hola que tal
gracias por el enlace, jejeje de hecho ya lo habia checado pero es tipo se soluciones estan relacionados mas a lo que es el software, lo que pasa en si q aun sin conectar la impresora a la pc hace lo de las luces, es mas con el simple hecho de conectarla a la corriente empieza el proceso de encendido y despues hace lo de las luces parpadeantes
y aunque la encienda con el cable usb conectado a la pc no la detecta
supongo que el remedio seria llevarla con un tecnico en electronica tal ves se haya quemado algo dentro jejeje
pro bueno seguire esperando sus repuestas
y les agradesco su tiempo para contestar a mi problema
muchas gracias
saludos | |
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