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Pantallazo azul

ACOMERLA
2008-07-06 23:31 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2529219


Características: Windows XP Profesional pentium 4 todo onboard.

como dice el titulo, de la nada pantallazo azul con mensaje de error con el archivo win32k.sys, que hago???? ayuda por favor, obviamente se apaga automaticamente la maquina
gracias saludos

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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waldonahuel

Re: Pantallazo azul - 2008-07-06 23:43 - Respuesta 2

puede ser que se te haya infectado el computador, por eso la pantalla azul y el reinicio del pc, es mejor formatear , pero primero guarda todo lo que sea importante y despues analizas el disco con el antivirus que tengas , pero no creo que esos archivos esten infectados ya que casi todos se alojan en la carpeta de windows
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