| Picuezo |  |
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2008-07-01 08:58 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2528062
Características: Windows XP Home Procesador intel Core 2 Duo a 1.86GHz,disco 320GB.
Hola,mi nombre es Alfonso y me dirijo a vosotros porque ya no se que hacer:Trabajo con ONO en mi caso reterioja y ahora quieren unificar las direcciones de correo en @ono.com,lo primero que hacen es redireccionar tu correo(ejemplo:m@reterioja.com ** a m@ono.com ** mas tarde si yo quiero cambiaré la parte m ** por otra,mi nombre etc..)la cuestion es que mis correos no llegan a su destino.He llamado 10 veces a ONO y no encuentran el problema.ONO para realizar todo esto del cambio de correo lo hace a traves de su pagina web en dicha pagina tienen un programa de correo y cuando envio algun correo desde aqui llega al destino y si lo envio desde el outlook express no.El outlook está bien configurado(eso creo)porque ya dudo de todo.Hasta el momento de cambiar ONO las direcciones todo marchaba bien,hace unos 20 dias aprox.me llamaban por telefono diciendome que mis correos no llegaban,me puse en contacto con ONO y hasta la fecha no he podido enviar un correo a nadie.No se que más decirles que les sirva de ayuda,porque yo no se que hacer y los de ONO menos.
Esperando su respuesta,les envio un cordial saludo.
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[Mensaje editado por almalasi con fecha: 01-07-2008 09:03:20]. | |
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| almalasi |  |
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Re: Problemas con el correo Outlook Express (Solucionado) - 2008-07-01 09:05 - Respuesta 2
Pues si los de ONO no saben resolverte el problema...
Veras, es un problema con SUS dominios, y son ELLOS los que tienen que solucionarlo, que son los que pueden hacerlo.
En cuanto a la configuración de Outlook, que los de ONO te indiquen que servidos POP3 y SMTP tienes que utilizar y si esa cuenta requiere autenticación para el envío de correo. | |
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| Picuezo | |
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Re: Problemas con el correo Outlook Express (Solucionado) - 2008-07-10 20:54 - Respuesta 3
Hola almalasi,en primer lugar gracias por la respuesta y disculpa por la tardanza en agradecertelo.
Bueno a pesar de todo el problema persite,ahora,la solución según ONO es utilizar Microsoft Outlook ya que el programa Outlook Express no funciona,siempre problemas con el correo saliente,lo he configurado con la máxima atención para evitar errores aun esos que lo das por sabido,la cuestión que después de un par de horas "de reloj" al teléfono continuo igual,bueno,no con un programa que antes funcionaba a la perfección y ahora no me sirve para nada,esto es servicio de atencion al cliente según ONO.Empezaré a pensar en cambiar.
Gracias de nuevo almalasi y hasta la próxima.
Un Saludo | |
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