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Hp photosmart c4280 no funciona escaner

jamugr
2008-06-25 19:45 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2527037


Características: Windows XP Profesional 640 mb , procesador intel pentium 2,4Mhz, 80GB.

Hola a todos. Bueno, el problema es el siguiente; Me compre una multifunción HP photosmart C4280, la instale correctamente, imprime, copia y cuando quiero escanear me dice que se perdió la conexión con el dispositivo o que el cable USB no esta conectado, la impresora recibe la orden pero el ordenador se cuelga y en la vista previa del escaneo sale en negro. Por favor si alguien sabe alguna solución a este problema me lo haga saber. muchas gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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