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Error al cerrar ventanas en internet

sabilolo
2008-06-23 23:38 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2526665


Características: Windows XP Profesional 512,turion64,1.9ghz,80g.

cuando cierro una ventana en explorer me sale "runtime error"

Posibles soluciones:
Error al cerrar ventanas en internetError al cerrar ventanas en internet
Problema con cerrar ventanas de internetProblema con cerrar ventanas de internet
No puedo cerrar las ventanas de internetNo puedo cerrar las ventanas de internet
El cerrar ventanas de internet explorerEl cerrar ventanas de internet explorer
Problema para cerrar las ventanas de internet.Problema para cerrar las ventanas de internet.
tordanxa

Re: Error al cerrar ventanas en internet - 2008-06-23 23:41 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner
; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos
sabilolo

Re: Error al cerrar ventanas en internet - 2008-06-26 03:28 - Respuesta 3

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:17:34, on 25/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\Archivos de programa\OneStepSearch\onestep.exe
C:\Archivos de programa\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\OneStepSearch\onestep.exe
C:\WINDOWS\system32\WLTRAY.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\Archivos de programa\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\mmrtkrnl.exe
C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\ARCHIV~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Archivos de programa\FlashGet\getflash.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Broadcom Wireless Manager UI] C:\WINDOWS\system32\WLTRAY.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Archivos de programa\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Plugin] rundll32 C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\4.bin\M3PLUGIN.DLL,UPF
O4 - HKLM\..\Run: [Realtime Audio Engine] "mmrtkrnl.exe" /i
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [dscactivate] "C:\Archivos de programa\Dell Support Center\gs_agent\custom\dsca.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Archivos de programa\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QT Lite\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Archivos de programa\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Archivos de programa\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [TaskSwitchXP] C:\Archivos de programa\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\ARCHIV~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus C92 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBZL.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S2F1.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Recorte de pantalla e Inicio rápido de OneNote 2007.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O8 - Extra context menu item: &Download All with FlashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: &Download with FlashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\ARCHIV~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\ARCHIV~1\FLASHGET\flashget.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} (OnlineScanner Control) - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E856B973-45FD-4559-8F82-EAB539144667} (Dell PC Checkup Installer Control) - http://pccheckup.dellfix.com/es/2/install/gtdownde.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: OneStep Search Service - OneStepSearch.net, Inc. - C:\Archivos de programa\OneStepSearch\onestep.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Archivos de programa\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE


End of file - 10704 bytes
Esto es lo que aperece Gracias
tordanxa

Re: Error al cerrar ventanas en internet - 2008-06-26 06:53 - Respuesta 4

Cierra todos los programas (incluso el navegador). Ejecuta el HijackThis (Do a system scan only y marca las siguientes entradas, después las eliminas utilizando la opción Fix checked

O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Plugin] rundll32 C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\4.bin\M3PLUGIN.DLL,UPF

O23 - Service: OneStep Search Service - OneStepSearch.net, Inc. - C:\Archivos de programa\OneStepSearch\onestep.exe

Finaliza los siguiente procesos si los tienes abiertos :

onestep.exe
onestep.exe

Elimina los siguientes archivos o carpetas si las tienes (Debes de tener la opción mostrar todos los archivos y carpetas habilitada en opciones de carpeta):

C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1

C:\Archivos de programa\OneStepSearch

Pasa el ccleaner de nuevo para eliminar los archivos y entradas de registro innecesarias.
Reinicia y nos cuentas.
Página:1

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