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problemas con conexion adsl

Tema: problemas con conexion adsl - Respuesta: 1 - Fecha: 2008-06-17 18:34
Visto: 186 veces - Respuestas: 1 - Tema nº: 2525429 | Estado: Mensaje cerrado.

zold

2 posts

Características: Windows XP Profesional 150 gb - 3 megas,.

al instalarme un antyspawyre , me afecto algun virus creo, pues se me abrian ventanas sin control, desintale el programa y ahora me va mejor, pero he perdido la conexion con internet,y segun la pantallita que me sale debajo a la derecha se supone que funciona pero no puedo abrir el messenger ni ir a ninguna pagina web. por cierto tengo un modem externo. Gracias. he intentado varias cosas pero no hay manera.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.

Tema: problemas con conexion adsl - Respuesta: 2 - Fecha: 2008-06-17 18:37

tordanxa

37.437 posts

Lee lo que dice este enlace: Reparar conexión a Internet

Y de todas formas haz una desinfección completa, así compraobamos si está limpio

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner;
F-Secure Online Scanner ; Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntiSpyware Free
Ad-Aware 2007 Free
Dr.Web CureIt! 4.44

El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el CCleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el Trend Micro HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post) para que podamos revisarlo.

Saludos