2008-06-11 16:12 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2524234
Características: Windows Vista Intel Core 2 Duo E4300, 1GB DDR II, 320GB SATA.
Buenas tardes.
Tengo un problema a la hora de instalar y/o desinstalar el Ad-Ware Free de Lavasoft.
Bajé la opción Free, la instalé sin problemas, y arranqué el programa, pero se me quedaba colgado mientras realizaba el análisis. Así que decidí desinstalarlo. Y empezó a darme el:
"Error 1402 al abrir la clave:UNKNOWN\Installer\Products\B0B35DEDC76B4424EAA66DDFC3821DFE\SourceList|Media. Compruebe que dispone de los derechos de acceso necesarios para esa clave o póngase en contacto con el personal de soporte"
Total, que no había manera desinstalarlo, así que borré directamente la carpeta que lo contenía. Pero
al ir al desinstalador de Windows Vista, u otros com el de CCleaner, o Regseeker, me da exactamente el mismo error. Volví a bajarme el programa, y al ejecutarlo me pide la opció Reparar o Eliminar, con cualquiera de las dos opciones me sale otro mensaje "El administrador del sistema estableció directivas para impedir esta instalación". Soy el único usuario del PC, y tengo todos los derechos de administrador, y este es el único programa con el que tengo este problema.
He pasado todo tipo de programas anti-spyware, anti-virus, limpiadores, he iniciado sesión en modo arranque seguro, y he intentado desinstalarlo, he ido al Regedit, y allí he borrado algunos rastros del programa, y me he concedido permisos y sigo sin conseguir desinstalarlo completamente, o no puedo instalarlo, y me da los mismos errores el mismo problema.
¿Se puede hacer algo?
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. |
