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Como recuperar o instalar el scanner

carinhoso
2008-05-04 17:32 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2516304


Características: Windows XP Home scanner.

Desde hace tiempo tengo instalado y funcionando perfectamente un scanner Hewlett Packard y hace unos dias intentando poner en salvapantallas un scaneo, me desapareció del programa asistente para escaneres y camaras.
Ahora no puedo acceder al scanner, incluso reinstalando con el cd original, me lo pone el todos los programas, pero no queda operativo como antes, entando en todos los programas+ asistente para escáneres y camaras.
Como debo hacerlo ? Ayuda por favor.

Posibles soluciones:
Como recuperar o instalar el scannerComo recuperar o instalar el scanner
Instalar scannerInstalar scanner
No consigo que instalar scannerNo consigo que instalar scanner
Instalar scanner en ubuntuInstalar scanner en ubuntu
No puedo instalar mi scannerNo puedo instalar mi scanner
Ukyo

Re: Como recuperar o instalar el scanner - 2008-05-04 17:52 - Respuesta 2

Desinstala cualquier aplicacion relacionada con el scanner, desde administrador de dispositivos desinstala el scanner y reinicia. Cuando lo detecte XP ignoralo e instala desde administrador de dispositivos el scanner (solo los drivers), una vez reconocido el scanner por el SO instala aplicaciones y demas utilidades del scanner.
carinhoso

Re: Como recuperar o instalar el scanner - 2008-05-05 09:41 - Respuesta 3

Hola Ukyo, Te agradezco tu información, pero no he podido conseguir instalar el CD original del scanner en el asistente para "escaneres y camaras", donde estaba antes y que se perdió.
Ahora puedo verlo en "todos los programas", pero no es operativo como antes.
Desinstalé todas las aplicaciones anteriores y al volverlo a instalar no lo pude colocar en el asistente para escaneres y camaras que anteriormente me funcionaba muy bien.
Tenia un programa llamado spybot - search and destroy que me impedia incluso acceder, pero lo eliminé por si era el causante del problema y sigue sin poderse situar donde lo deseaba tener, en Accesorios+asistente para escaneres y camaras.
Que puedo hacer para conseguirlo ?
Gracias de antemano.
Slds
carinhoso

Re: Como recuperar o instalar el scanner - 2008-05-10 17:36 - Respuesta 4

Intento conseguir una repuesta y me sale una advertencia de moderador diciendo que lo he hecho mal, lo siento no es mi intención crear problemas, perdon y muchas gracias de todas formas.
Página:1

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