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Problemas de apagado del PC a causa de la RAM

ludlow
2008-04-25 00:19 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2514700


Características: Windows Vista Indicado en el mensaje.

Hola a todos, mi consulta es la siguiente. Tengo un ordenador con procesador Dual Core AMD Athlon 64x2 2200 MHz 4200, placa base Gigabyte GA-M59SLI-S5, 2 gb de RAM y tarjeta gráfica Radeon x1600 de 512 mb.

La RAM está dispuesta en 4 slots, y hace unos días compré, a fin de ampliarla a 4 gb, un módulo de la misma marca (Kingston) de 2 gb para añadir a los 2 módulos de 1 gb que ya tengo. Instalada sin problemas y reconocida inmediatamente por Windows, sin embargo se me presentó el problema de que al ir a apagar, Windows se cerraba pero no apagaba el ordenador. Probé los módulos en varias combinaciones, comprobando que apagaba cuando solo ponía 1 módulo indistintamente de 1 ó 2 gb, los 2 módulos de 1 gb en cualquiera de los canales, o 1 módulo de 1 gb y el otro de 2 gb cada uno en un canal; mientras que no apagaba cuando añadía el de 2 gb a los 2 de 1 gb, en cualquier posición. Era evidente que, fuera cual fuera la solución que yo desconocía (y desconozco), el problema del no apagado era debido a la operación de ampliación del memoria que estaba llevando a cabo.

Consultando el manual de la placa base y también los diversos foros donde se tratan estos temas, llegué a la conclusión de que era conveniente, para un óptimo rendimiento y minimización de posibles problemas, añadir módulos de la misma capacidad, además de la misma marca, latencia y velocidad, detalle que antes yo ignoraba. Por ello, en la tienda donde los compré no me pusieron ningún inconveniente en cambiarme el módulo de 2 gb que acababa de adquirir por 2 de 1 gb iguales a los que ya tenía, confiando todos plenamente en que así se solucionaría el problema.

Sin embargo, cuál no ha sido mi sorpresa al ver que, añadidos los dos módulos de 1 gb (misma marca, capacidad, latencia y velocidad) a los dos de siempre, es decir con los 4 módulos ahora exactamente iguales en los 4 slots, el ordenador tampoco se apaga a menos que lo haga yo manualmente. Esto ya me ha descolocado del todo, por cuanto pone en entredicho incluso la recomendación de Gigabyte.

Para completar la información diré que la citada placa soporta Dual Channel, que utilizo Windows Vista Ultimate 64 bits, y que tanto la BIOS como los diversos drivers están debidamente actualizados.

Agradeceré enormemente cualquier información que me sirva para solucionar este inconveniente, ya que quiero quedarme con los 4 gb de RAM sin por ello verme obligado a esperar para apagar el ordenador de forma manual. Saludos y muchas gracias por anticipado.


Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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