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Problemas con mouse usb en notebook

frambu
2008-04-11 02:45 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2511962


Características: Windows Vista memeoria 1gb disco duro 120 gb.

WINDOWS NECESITA INSTALAR SOFTWARE DE CONTROLADOR PARA OPTICAL MOUSE

* BUSCAR E INSTALAR EL SOFTWARE CONTROLADOR
(RECOMENDADO)
windows le guiará a través del proceso de instalación
del software de controlador para su dispositivo.

-> PREGUNTARME MAS TARDE


* NO MOSTRAR ESTE MENSAJE DE NUEVO PARA ESTE DISPOSITIVO.
El dispositivo no funconará hasta que instale el software de controlador.


despues aparece una ventanita que dice:
INSTALANDO SOFTWARE CONTROLADOR DE DISPOSITIVO.
Y AUTOMATICAMENTE APARECE UN CUADRO QUE DICE:

inserte el disco incluido en optical mouse.
Si el dispositivo se suministró con algún disco,
insértelo ahora. Windows buscará automaticamente
software de controlador en ese disco.

(mas abajo sale la opción)
-> NO TENGO DISCO. MOSTRARME OTRAS OPCIONES.

(clikeo eso y aparecen 2 opciones mas)

-> BUSCAR UNA SOLUCIÓN
windows buscará si es posible seguir algunos pasos para que el dispositivo pueda funcionar.


-> Buscar software de controlador en el equipo (avanzado)
8IUU}´
b uscar e instalar el software de controlador de forma manual.

(opto por "BUSCAR UNA SOLUCIÓN")
Y ME APARECE UN CUADRO QUE DICE:
NO SE ENCONTRO SOFTWARE CONTROLADOR
Y ME APARECE UN PEQUEÑA VENTANA QUE DICE
SOLUCIÓN ENCONTRADA Y APARECE UN INFORME DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES QUE DICE:
No hay ninguna solución disponible en su idioma
La solución a este error no está disponible en su idioma. No obstante, la solución está disponible en los idiomas siguientes:

English
Y AL CLIQUEAR ME SALE QUE:
No se puede mostrar la solución.

Causas más probables:
No está conectado a Internet.
El servidor de Microsoft está encontrando problemas

Lo que puede intentar:
Compruebe su conexión a Internet. Intente visitar un sitio web usando el explorador web para asegurarse de que está conectado.
Si la conexión a Internet está funcionando, es posible que el servidor no esté disponible temporalmente. Vuelva a intentarlo más tarde.
Inténtelo de nuevo

SEGUIDO A ESO ME APARECE UN CUADRO QUE DICE:


windows no pudo instalar su optical mouse

windows no puede encontrar el software de controlador para el dispositivo.

Si sabe quién fabrico el dispositivo, busque información
acerca de software de controlador en la sección de Soporte técnico del sitio web del fabricante.

QUE ES LO QUE ESTÁ FALLANDO, YA QUE EL MOUSE DEL NOTEBOOK (ESE CUADRITO DONDE SE COLOCAN LOS DEDOS, SI FUNCIONAN)

ADEMAS FUI A PANEL DE CONTROL, MOUSE, HARDWARE Y SOLO APARECE EL MOUSE DE MI NOTEBOOK.

COMO PUEDO SOLUCIONAR EL PROBLEMA? HE PROBADO CON VARIOS MOUSE CON USB Y CON TODOS SUCEDE LO MISMO.

ojala me puedan ayudar, ya que me complica mucho usar el mouse del notebook. gracias.

Posibles soluciones:
Problemas con mouse usb en notebookProblemas con mouse usb en notebook
Problemas con el mouse de la notebookProblemas con el mouse de la notebook
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Molinavarro

Re: Problemas con mouse usb en notebook - 2008-04-11 10:02 - Respuesta 2

Para determinar si es problema de puertos puedes arrancar el equipo con un CD Live de otro Sistema Operativo. Si reconoce sin problema el ratón USB sería cosa de Windows Vista, de lo contrario se podría optar por una reinstalación de los controladores USB 2.0 de la placa base, por ejemplo.

Saludos.
Página:1

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