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Eliminar virus

diamante
2008-03-16 02:21 - Respuestas: 12 - Tema nº: 2507301


Características: Windows XP Profesional, programas.

hola, tengo un virus que no me deja instalar ningun programa,ni el avast ni el spyboot ect.. los puedo instalar ,me sale aplicacion no valida,tampoco puedo actualizar el reroductor de windows media,estoy teniendo muchos problemas, le he pasado el antivirus spywareScan online y este es el resultado:



Informe detallado de infecciones encontradas en tu PC:
Infección Nivel de infección Rastro de infección
Boss Everyware 2.83 Alto HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.dsv

WindowsMedia Bajo C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\administrador@windowsmedia[1].txt


¿me podeis ayudar a eliminarlos?
Gracias.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Molinavarro

Re: Eliminar virus - 2008-03-16 02:28 - Respuesta 2

Desactiva Restaurar Sistema (pincha en Mi PC con el dcho. del ratón, Propiedades, en la casilla “Restaurar sistema” deshabilita la opción).

Inicia el equipo en Modo a Prueba de Fallos o Modo Seguro (pulsa F8 antes de iniciar el sistema, durante el proceso de arranque).

Pasa un Scan en profundidad de tu AntiVirus actualizado.

Borra archivos temporales pulsando en Inicio, Ejecutar. Teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que emerge al aceptar.

Actualizados Ad-Aware 2007, SUPERAntispyware y Cwschredder... (si no los tienes están disponibles en la web) escanea con cada uno de ellos. El Ad-Aware en modo de escaneo completo (Full Scan).

Luego usa Ccleaner o RegSeeker para terminar con la limpieza del registro.

Vuelve a activar la opción de Restaurar Sistema si el problema se ha solucionado.

No está de más pasar un ScanDisk y hacer una Desfragmentación de la unidad.

Si tras eso persiste el problema, y descartando Virus u otro Malware, ya en Modo Normal ejecuta el HijackThis, selecciona la opción “do a system scan and save logfile” y pega aquí el contenido del bloc de notas (log) para que un Moderador lo analice.

Saludos.
diamante

Re: Eliminar virus - 2008-03-16 02:40 - Respuesta 3

Gracias por tu ayuda lo hare a ver, aunque ya he hecho casi todo lo que me dices, pero el problema es que no puedo ejecutar el HijackThis me dice :
HijackThis.exe no es una aplicación Win32 válida
Molinavarro

Re: Eliminar virus - 2008-03-16 02:52 - Respuesta 4

Inicia el equipo en Modo a Prueba de Fallos o Modo Seguro (pulsa F8 antes de iniciar el sistema, durante el proceso de arranque).

Borra archivos temporales pulsando en Inicio, Ejecutar. Teclea %temp% y borra el contenido de la carpeta que emerge al aceptar.

Pasa el Ccleaner.

Prueba ahora la instalación del programa.

Saludos.
diamante

Re: Eliminar virus - 2008-03-16 19:26 - Respuesta 5

he conseguido pasarle el HijackThis este es el post que me ha dado:

Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 19:21:49, on 16/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\supportsoft\bin\sprtlisten.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe
C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Archivos de programa\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\ARCHIV~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\MAILFR~1\mantispm.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\UpdClient.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: Yahoo! ¤u¨ã¦C - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! ¤u¨ã¦C - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\ARCHIV~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Archivos de programa\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Archivos de programa\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\TEKNUM~1\update.exe /startup
O4 - HKCU\..\Run: [SpyBrowser] "C:\Archivos de programa\SpyBro\SpyBro.exe" /autostart
O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Archivos de programa\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {01113300-3E00-11D2-8470-0060089874ED} (Support.com Configuration Class) - http://web.atar.rima-tde.net/sdccommon/download/tgctlcm.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.6.0/jinstall-6u3-windows-i586-jc.cab
O16 - DPF: {B7D07999-2ADB-4AEB-997E-F61CB7B2E2CD} (TSEasyInstallX Control) - http://www.trendsecure.com/easy_install/_activex/es/TSEasyInstallX.CAB
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: cetihpz - {CF184AD3-CDCB-4168-A3F7-8E447D129300} - C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\comp\hpuiprot.dll
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner - GRISOFT, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Google Updater Service - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Plug and Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Tarjeta inteligente - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: SupportSoft Listener Service - SupportSoft, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\supportsoft\bin\sprtlisten.exe
O23 - Service: StarWind AE Service - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: SupportSoft RemoteAssist - SupportSoft, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\supportsoft\bin\ssrc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI - Unknown - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe


Alguna sugerencia?......... Gracias
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