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Problema con el controlador de CD/DVDR,

Efra51
2008-03-11 23:25 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2506462


Características: Windows Vista, intel core duo de 1.73Ghs., 2GB de RAM, 80GB .

Tengo una computadora portatil XTRATECH SMART-L5B, con procesador Intel Centrino Duo de 1.73, y con 2Gb. de ram, pero de buenas a primeras dejo funcionar la unidad "Slimtype DVDRW SSW-8015S ATA Device", he tratado de desinstalar y reinstalar esta unidad pero aunque aparece en el administrador de dispositivos no es reconocida por el computador. la computadora tiene apenas dos meses de uso, he tratado de restaurar el sistema pero no ha servido de nada, incluso este proceso no se lleva a cavo correctamente.
al entrar en propiedades del dispositivo aparece el mensaje: "Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)".
por favor si alguien me puede ayudar se lo agradecería.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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