| jedelz |  |
|
2008-03-03 15:37 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2504759
Características: Windows XP Profesional, 512 ram ddr pentium 4 3.0ghz, 80 gb.
Mi computador se esta reiniciando subitamente sin ningun motivo aparente. No es temperatura pues ya he revisado la temperatura del procesador y el fancooler y todo esta bien. Sin embargo mi antivirus Panda Security (el cual se actualiza todos los dias) me reporta un virus de nombre wpas(1).htm el cual se encuenta en la siguiente ruta: c:\documents and settings\networkservice\configuracion local\archivos temporales de internet\content.ie5\ en esta ruta se consigue una serie de carpetas con nombres extraños ademas del virus que menciono y un archivo ejecutable de nombre 2202aa.exe. Yo lo he eliminado todo tanto con mi antivirus como manualmente, he eliminado cualquier entrada en el msconfig que me parezca tenga que ver con el virus y volvi a activar el administrador de tareas el cual me lo habia desactivado. reinicio y sin embargo la maquina se sigue reiniciando (y al parecer lo hace luego de 15 minutos) y vuelve a aparecer el mismo virus justo en el sitio de donde lo borre. Esto solo pasa cuando tengo conectado el cable de red pues cuando lo desconecto la computadora trabaja perfectamente. Ya no se que mas hacer me imagino que hay algo en el registro de windows pero no estoy muy claro con esto. Agradezco si alguien me puede orientar en esta problema. De antemano muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
| almalasi |  |
|
Re: Reinicio inesperado - 2008-03-03 21:01 - Respuesta 2
Sigue todos estos pasos:
Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema. | |
|
|
|
