| arratia |  |
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2008-02-29 10:28 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2504163
Características: Windows XP Home, 512Mb ram, 1.6MHZ centrino. 60GB HDD.
Hola. tengo un portátil que me va muy bien. hace tres semanas instalé un programa para cambiar la apariencia de windows por la de un mac. creo que fue ese el punto donde ocurrió. el caso es que desde entonce me desapareció del ordenador la unidad óptica, ósea el dvd. creo que lo he intentado todo; he desinstalado el programa, he realizado una restauración de windows, he utilizado la aplicación de agregar hardware, y nada de nada. el dvd funciona, le inserto un cd, o dvd y hace como que lo lee, pero no lo abre. podéis ayudarme, porque ahora mismo no puedo ni formatearlo. gracias, un saludo a todos
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Trilobite |  |
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Re: Desapareció (Solucionado) - 2008-02-29 11:08 - Respuesta 2
¡Hola!
Prueba a desinstalarlo completamente desde el el administrador de dispositivos, pasa inclusive un limpiaregistros, y luego reinicia a ver si XP te lo reconoce, si lo hace bien....entonces comprueba el funcionamiento, y si quieres reinstala el controlador del dispositivo en sí.
Saludos. | |
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| arratia | |
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Re: Desapareció (Solucionado) - 2008-02-29 12:14 - Respuesta 3
el problema es que ya no aparece en el administrador de dispositivos. | |
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| Trilobite | |
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Re: Desapareció (Solucionado) - 2008-02-29 13:01 - Respuesta 4
¡Hola!
Una desaparición total, puede ser por desconexión..en los portátiles la unidad DVD suele ser fácilmente extraíble...comprueba que está bien encajada, no vaya a ser se hubiese aflojado y le echemos la culpa a otra cosa.
Saludos. | |
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| arratia | |
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Re: Desapareció (Solucionado) - 2008-02-29 17:53 - Respuesta 5
voy a desmontarla porque no se puede desmontar si no se abre la carcasa posterior. no es como esos que llevan una pestaña que libera el dispositivo, como si fuera el de la batería. | |
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