| Escherichia |  |
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2008-02-13 21:07 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2500818
Características: Windows XP Home, -.
buenas, el caso es que yo tengo el antivirus kaspersky internet security 6.0, y en la zona donde pone las estadísticas, dice que hay 4 virus detectados, y resulta que uno está eliminado, pero los otros 3 están "detectados" y con una exclamación en amarillo. sin embargo, el antivirus en general pone que "todas las amenazas han sido controladas". me gustaría saber si sigo teniendo esos troyanos en mi ordenador, o si por el contrario, debo estar tranquila, y es verdad que no hay amenazas. igual esto os parecerá de párvulos, pero es que no tengo mucha idea sobre informática, sólo lo básico.
gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| tordanxa |  |
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Re: Tengo un problema con troyanos (Solucionado) - 2008-02-13 21:09 - Respuesta 2
Haz una limpieza del ordenador para quedarte tranquila
Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:
SUPERAntispyware
Ad-aware
AVG AntiSpyware
El Ad-Aware pásalo con la opción Full Scan
Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner
Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis
En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).
Saludos
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| Escherichia | |
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Re: Tengo un problema con troyanos (Solucionado) - 2008-02-13 22:11 - Respuesta 3
gracias, rahel, pero creo que eso ya lo hice...el kaspersky te da una opción que es la de "analizar", le di ahí, y resulta que al finalizar el análisis me dice que no se detectaron amenazas...
entonces no sé, si eso de los troyanos fueron detectados y puestos como tales en las estadísticas, o bien que se detectaron y siguen en mi ordenador...
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| tordanxa | |
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Re: Tengo un problema con troyanos (Solucionado) - 2008-02-13 22:14 - Respuesta 4
Pues si no encontró amenazas es que no las tienes, lo mismo los puso en cuarentena
saludos | |
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| Escherichia | |
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Re: Tengo un problema con troyanos (Solucionado) - 2008-02-13 22:19 - Respuesta 5
gracias, rahel, entonces qué tengo que hacer? lo dejo ahí sin más? o tengo que configurar lo de las estadísticas del kaspersky? y siento ser tan pesada. | |
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