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Eliminar virus definitivamente.


luistorcol
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2008-01-16 02:12 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2494416


Características: Windows XP Profesional, 256 RAM, 933 Mhz del Procesador..

Tengo instalado el antivirus AVG Antivirus Free Edition, el cual detectó el siguiente virus Trojan horse PSW.Generic.JFA, el archivo es $03C100A1.t$m y la ruta es E:\Documentes and Settings\Luis.O-0CA05B2BDB8044\Configuración local\Temp\$03C100A1.t$m. Me podría alguien indicar como eliminarlo definitivamente, ya que cierto tiempo después reaparece.

Como información adicional, quiero decirles que el antivirus detectó en la misma sesión de escaneo, el archivo shell32.dll, en la ruta E:\WINDOWS\system32\shell32.dll, en la columna Result/Infection aparece la palabra Change, lo que no entiendo que significa o qué relación pueda guardar con el primer virus al que hice mención. Gracias de antemano.

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tordanxa
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Re: Eliminar virus definitivamente. - 2008-01-16 08:24 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
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Más sobre: Sistemas operativos Problemas Antivirus Programas Ordenador Virus Software CCleaner HijackThis Archivos



luistorcol
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Re: Eliminar virus definitivamente. - 2008-01-16 22:04 - Respuesta 3

Muchas gracias por responder. Me gustaría saber si antes de pasar los antivirus on-line, debo desactivar el AVG que tengo instalado en el ordenador.

Otra cosa a la que quiero hacer referencia es la siguiente: el origen del virus es un pendrive que utilizo en distintas computadoras, tanto mías como de mis clientes, para grabar los archivos con los que trabajo, ¿cómo puedo eliminar definitivamente el virus de allí y no contaminar de nuevo mi computador y el resto de los ordenadores?.
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Más sobre: Antivirus Ordenador Virus Grabación Archivos Pendrive



tordanxa
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Re: Eliminar virus definitivamente. - 2008-01-16 22:06 - Respuesta 4

Si lo mejor es que lo deshabilitaras.

Descarga este ARCHIVO se lo pasas al ordenador. Mete el pendrive y vuelve a ejecutarlo

saludos
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Más sobre: Programas Ordenador Virus Archivos Pendrive



luistorcol
371 puntos
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Re: Eliminar virus definitivamente. - 2008-01-27 16:29 - Respuesta 5

Ya le pasé el AntiSpyware de AVG, luego el SUPERAntiSpyware, pero cuando le fuí a pasar el Ad-Aware me generó el siguiente error:

Application Error
Exception EAccesViolation in module Ad-Aware2007.exe at 001DD084.
Access violation at address 005DD084 in module 'Ad-Aware2007.exe'. Read of address 00000414.

Otra cosa me gustaría saber: ¿No hay problema el tener instalados simultáneamente el AntiSpyware de AVG, el SUPERAntiSpyware y el Ad-Aware?, ¿no se presentarán conflictos entre ellos que afecten el rendimiento de mi ordenador?, ¿qué debo hacer una vez usados?; si debo eliminarlos, ¿qué debo hacer con los archivos en cuarentena?.
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