Philips MP4 SA5125 2 GB - 1 - 2008-01-10 16:02
1233 veces - 3 - 2493153 | Estado: Mensaje cerrado. |
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Características: Windows XP Profesional, 258 MB,Pentriun 4, 3.0 ,80 .
Hola
Por favor necesito ayuda, hace unos dias me compre un MP4 marca Philips modelo SA5125 de 2 GB, estaba en perfecto funcionamiento hasta hace unos días. Estaba cargando la batería, cuando me apareció el mensaje que podía desmontar o quitar el cable USB de la PC; cuando quite el cable , como que se me bloqueo la MP4 y se queda en la parte donde dice GoGear, no hace mas nada, la he reiniciado varias beses y nada, cuando actualiza se queda donde mismo (GoGear). Ahora cuando la monto en la PC me muestra el error de que "no reconoce el dispositivo USB". Espero recomendaciones pronto.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
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 Philips MP4 SA5125 2 GB - 2 - 2008-01-10 16:44
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Ya que la comprastes hace poco. llevala donde la comprastes y que te la revisen.
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Philips MP4 SA5125 2 GB - 3 - 2008-01-10 17:00
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Hola
No pudo llevar la MP4 a donde la compre porque vivo en Cuba y me la compraron el los EEUU , es decir rectifico, la MP4 me la compro mi papa en los EEUU y me la mando para Cuba hace una semana. Si no ya la hubiera llevado al lugar donde se compro ya que tengo todos los papeles correspondientes.
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Philips MP4 SA5125 2 GB - 4 - 2008-01-10 17:53
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Mira en el manual del MP4 o busca por internet un telefono o direccion de soporte tecnico mas proximo.
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