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--Foros >> Foro Windows XP >> panel control..

Panel de control..

Tema: Panel de control.. - Respuesta: 1 - Fecha: 2007-12-15 22:00
Visto: 314 veces - Respuestas: 1 - Tema nº: 2488115 | Estado: Mensaje cerrado.

javiermg21

4 posts

Características: Windows XP Home, windows xp home,512mb,pc2700,ddr sdram,xp3200.

tengo problemas para accesar al panel de control de mi computadora, y tambien para accesar al "set program access an defaults", cuando intento hacerlo me sale el siguiente mensaje:"esta operacion ha sido cancelada por restricciones en efecto en esta computadora".
necesito accesar porque quiero instalar un antivirus y para hacerlo tengo que quitar o desactivar un programa(firewall), y como veran asi esta dificil... espero me puedan ayudar....Gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.

Tema: Panel de control.. - Respuesta: 2 - Fecha: 2007-12-15 22:02

tordanxa

37.437 posts

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos