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Mi pc detecta virus pero no lo elimina

Herly12
2007-12-09 22:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2486899


Características: Windows 2000, 512ram; 2.4 intel, 40 gb.

Mi problema ha empezado cuando instalé internet, se volvió lenta y dos veces se tuvo que formatear de nuevo mi pc, me recomendaron unos antivirus y actualmente lo tengo con el The Hacker y al momento de pasar este antivirus detecta en el sistem 32 que se tiene uno pero que no se puede eliminar y se llama Restart.exe cuando utilizo internet se vuelve muy lenta, o solamente cuando estoy utilizando el office se vuelve muy lenta quisiera saber ¿si este es un viruso no? ¿si es un problema o no? les agradecería mucho que me puedan ayudar.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Mi pc detecta virus pero no lo eliminaMi pc detecta virus pero no lo elimina
Virus q no se eliminaVirus q no se elimina
Virus que no me lo elimina el antivirusVirus que no me lo elimina el antivirus
Mi antivirus no me elimina un virusMi antivirus no me elimina un virus
Bitdefender no elimina virusBitdefender no elimina virus
tordanxa

Re: Mi pc detecta virus pero no lo elimina - 2007-12-09 22:40 - Respuesta 2

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con el ccleaner

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga e instala el programa
2.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
3.- Selecciona la opción do a system scan and save logfile
4.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí (en este mismo post).

Saludos
Página:1

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