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Características: Windows XP Profesional, pentium 4 2.80 ghz, 512 ram y 250 g de disco.
Buenas tardes, tengo un problema en la maquina, hace unos dias se me tilda y la tengo que reiniciar, le pase el antivirus Kasperky y encontro un troyano que supuestamente lo elimino. Le pase tambien antiespias y los elimino. Pero por ejemplo si quiero cambiar el fondo de pantalla del monitor cuando entro a propiedades, veo la solapa de escritorio y cuando selecciono algun fondo y le doy aplicar desaparece por completo la ventana y no puedo modificar.
Yo probé restaurar sistema y me lleve otra sorpresa: aunque esta configurado que puede usar el máximo de lugar en disco para crear puntos de restauracion, cuando quise restaurar en varias fechas no hubo exito despues de haber probado varias veces. Espero que me puedan guiar para asi poder solucionar mi problema. Muchas Gracias Adriana
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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