fallo comunicacion impresora |
fallo comunicacion impresora - 1 - 2007-11-22 20:43
439 veces - 1 - 2483521 | Estado: Mensaje cerrado. |
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Características: Windows XP Profesional, 2 gb ram, AMD Athlon 64x2 Dual Core 5200+, 500 GB HD.
tengo una impresora multifuncion lexmark x83, la he instalado en este equipo y me aparece un mensaje comunicando que no existe comunicacion con el pc, que desconecte del puerto usb y vuelva a conectarla para solucionar el problema. Lo he hecho repetidas veces y no consigo solventar el problema. me han comentado que esfrecuente que exista este problema con las impresoras de esta marca. ¿me podriais indicar la forma con la que puedo solucionar este problema?
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 fallo comunicacion impresora - 2 - 2007-11-22 21:07
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Desconecta la impresora del puerto USB y de la corriente.
Desinstala todo el software de la lexmark. Pasale un limpiador de registros (CCleaner, lo puedes descargar desde la seccion programas de la web)
Descargate el driver desde la web de LERMARK. Empieza la instalacion del driver pero continua sin conectar la impresora, si el driver te lo pide lo haces si no sigue hasta el final y si te pide reiniciar lo haces. Y cuando termine de cargar windows la conectas a corriente y le enchufas el USB.
Espero que te sirva y se te quite el problema. Saludos.
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