| josemiguel1 |  |
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2007-11-18 20:50 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2482570
Características: Windows XP Home, 2 gigas de RAM, 500 gigas D.D..
hace dos dias me aparece una carpeta en el escritorio que se llama %USERPROFILE%, la mando a la papelera y la vacío pero vuelve a aparecer esa carpeta en el escritorio pero ahora se llama igual más un (2). La abro y dentro lleva otra carpeta llamada "datos de programa" y otra "microsoft" y otra "crypneturlcache" y dentro de ésta última otras dos carpetas que son "content" y "metadata" y cada una de ellas lleva 3 archivos de sistema (con muchas letras y números). Como digo, aparece sóla, y se instala en el escritorio sóla. No la puedo eliminar y lo peor, es que no se lo que hace pero supongo que nada bueno. Quisiera saber porqué aparece en mi escritorio, porqué no la puedo eliminar, y qué hace. Gracias.
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| almalasi |  |
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Re: Aparece una carpeta en el escritorio - 2007-11-18 20:57 - Respuesta 2
Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (o el Panda On-line), pásale el Spybot Search & Destroy, pásale el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now), realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner. Inicia tu PC en Modo Seguro, pásale el HijackThis y postea el LOG por acá. Una vez solucionado el problema, vuelve a habilitar Restaurar Sistema. | |
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| josemiguel1 | |
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Re: Aparece una carpeta en el escritorio - 2007-11-18 23:34 - Respuesta 3
hola. te agradezco muchisimo tu rapidez en contestar, y la ayuda inestimable que me has ofrecido, pero estás tratando con un neófito de informática y de 50 años, así que sólo sé iniciar el PC apretándo el botón y siempre se ha iniciado sólo, no se hacerlo en "modo seguro", tampoco sé lo que es el Hijacckthis" ni " postear el Log", ni ninguno de los otros términos que citas. Te agradeceré me indiques los pasos uno a uno y bien explicados o no podré llegar a ninguna parte. Y que tengas mucha paciencia conmigo, porque sólo te puedo decir que después de preguntar a los amigos que tienen ordenador, lo único que me han dicho es que acuda en busca de ayuda aquí, o que lleve el ordenador a una tienda de reparaciones y la verdad es que he acudido aquí primero. Por favor, empieza desde el principio con un: enciende el ordenador y luego........ aprieta esto, o dale a ......., o ves a....... y luego........, cuando hayas hecho esto........, haces........... y así hasta el final. Si crees que puede ser demasiado engorroso y te sirve de algo mi e-mail particular, te lo puedo facilitar, o me prestas tu ayuda aquí. Muchas gracias por tu atención, paciencia y ayuda. | |
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| tordanxa |  |
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Re: Aparece una carpeta en el escritorio - 2007-11-18 23:43 - Respuesta 4
Lee esto: modo a prueba de fallos
Primero descarga los programas que te indica Josito, (los tienes en la sección de programas) y los instalas
Si tienes dudas en su ejecución nos lo dices en este mismo post
saludos | |
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| josemiguel1 | |
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Re: Aparece una carpeta en el escritorio - 2007-11-19 13:26 - Respuesta 5
Hola Josito y Rahel. Muchas gracias por vuestra ayuda. He iniciado en modo seguro, he pasado el Panda online, el spybot, el ad-aware, el easycleaner y el regcleaner. Todo estaba bien, sin virus ni nada raro. Lo demás ha pasado con normalidad también sin nada que reseñar. He pasado el Hijacksthis, pero se ha llenado una lista y me he salido porque no se como funciona y en mi poco inglés he entendido que el programa no distingue entre buenos y malos, asi que no borres nada que no tengas claro, así que eso es lo único que me ha faltado. Tengo una lista llena de Log del Hijackthis que supongo que es la que Josito me indicó que "la posteas por aca".
Bueno, pues para terminar os agradeceré que me indiqueis qué hago con el Hijacktihis para saber cuales eliminar, o cómo la "posteo por aca".
De todas maneras, la carpeta %USERPROFILE% (2) sigue en mi escritorio. No la he eliminado. Gracias. | |
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