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Problema con impresora hp psc 1410
juditvm
2007-11-13 14:40 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2481352

Características: Windows XP Home, pentium 4, ....

Hola, tengo un problemilla con mi impresora HP PSC 1410. Sólo me deja imprimir, no puedo ni escanear ni realizar copias desde la pantallita que siempre me aparecía en el ordenador.
Al ir a abrir la ventana, me pone: "No se han detectado dispositivos HP". La semana pasada instalé el driver porque borramos el programa de instalación de la impresora. Lo instalamos de nuevo y me ocurre esto. Dándole directamente a la impresora para escanear o realizar copias si que se puede, pero claro está, sin poder poner nosotros las preferencias.
¿Cómo lo podemos solucionar chicos?

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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aseret

Re: Problema con impresora hp psc 1410 - 2007-11-13 17:07 - Respuesta 2

Hola

Mi opinión es que desinstales y vuelvas a instalar revisando no hayas descargado mal los drivers. De todas formas te dejo dos enlaces con HP; el primero es una Herramienta de detección de productos que usan ellos y el segundo el Soporte directo de tu impresora que además de consultar te permite contacto directo con HP.

Herramienta detección

Soporte

Saludos
Página:1

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