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Cancelación cuentas correo en Orange

mitocondrio
2007-11-03 19:24 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2479580


Características: Windows XP Home, Airis portatil P4 M730 1,6GHz RAM DDR1GB, WD 120GB.

Os envío mas un comentario que una pregunta. El tema es mas largo, pero trataré de resumir.
Orange me avisó hace unos meses de que eliminaría cuentas de poco movimiento de los portales anteriores a 2003.

Yo tenía cuentas con eresmas.net y .com y con wanadoo.es, todas ellas anteriores a 2003.
Les puse un e-m pidiendoles no me anularan esas cuentas puesto que las uso en distintas web donde estoy registrado, además de la correspondencia con amistades y familia. No me contestaron y ahora solo puedo acceder a la de wanadoo, pero solamente puedo enviar mensajes desde la web de Orange.

No contestan a ninguno de los mensajes que les envio a correo@orange.es.

Una consulta que les hice el pasado año desde que me fue imposible enviar correo desde Outlook Express nunca me ha sido conestada (Sin haber cambiado ningún parámetro de la configuración).

¿Hay algún medio para recobrar mis cuentas?

Posibles soluciones:
Cancelación cuentas correo en orangeCancelación cuentas correo en orange
Problema correo orangeProblema correo orange
Acceso a correo orangeAcceso a correo orange
Problema con la web y el correo de orangeProblema con la web y el correo de orange
Problema correo eresmas en orangeProblema correo eresmas en orange
Pulcro

Re: Cancelación cuentas correo en Orange - 2007-11-17 15:32 - Respuesta 2

Para recuperarlas es posible que no, pero envíales una carta, certificada con acuse de recibo o burofax, indic ándole que les vas a demandar judicialmente por daños y perjuicios y que además colgarás tu protesta en la red para que otros usuarios sepan como actúan, no pierdes nada, sólo el importe del correo y algo de tiempo, a veces estas empresas tan grandes es la única forma de presionarles de alguna manera, en fín el no ya lo tienes por lo que cuentas, a ver si te dá resultado y ya nos contarás, espero que tengas suerte. Saludos de pulcro
swissman

Re: Cancelación cuentas correo en Orange - 2007-11-17 16:14 - Respuesta 3

con orange no sé, pero con wanadoo tengo alguna cuenta que pedí eliminar y me dijeron que no podia, que "mis" diez cuentas eran mias y no se podian eliminar. Otra cosa es que que wanadoo, desde no sé que momento y con la conexion gratis, las cuentas solo pueden consultarse desde la web. Has intentado la osadía de llamarles?
que conexion de internet tienes, con que operador?
mitocondrio

Re: Cancelación cuentas correo en Orange - 2007-11-19 17:51 - Respuesta 4

Gracias por contestar.
Dejé Wanadoo a fines del pasado año por no contestar a mis reclamaciones sobre tarifa, correos y velocidad de adsl. Cambié a telefónica por una oferta, (que luego nanai del paraguay, no me entregaron copia del contrato en el momento de firmarlo porque "era solo el borrador del compromiso" y cuando reclamé, el que me enviaron era diferente de lo ofertado. Eso si, el cambio fue rápido y sin problema). Pero parece que no hay modo de obligarles a cumplir lo que ofrecen en la propaganda. La OCU me recomendó que pusiera un telegrama a la Central de la Timofónica con las quejas y les enviara copia a OCU, para así reunir las quejas y poder presentar demanda en nombre de los usuarios.

Parece que las multas que les imponen a estas empresas son inferiores a los beneficios que obtienen con estos fraudes.

Suerte y al toro
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