| betruma |  |
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2007-10-31 13:06 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2479025
Características: Windows XP Profesional, FAT 32, 74G.
Hola a todos.
Resulta que desde hace unos dias para acá me fallan varios programas, he desinstalado algunos para liberar memoria y es posible que haya quitado alguno clave por eso necesito vustra ayuda, soy un desastre!
Para empezar no puedo abrir documentos en PDF, he reinstalado en Adober 6.0 q es el q tenia, pero cuando le pinco, se queda colgado, no se abre el documento.
Tampoco puedo insertar fotos en mi espacio, en otros ordenadores si que puedo. En el mio me sale un mensaje "Error al insertar una o mas fotos".
Y por último, q haya notado, no puedo cambiar la foto del mesenger...se queda bloqueado cuando le doy a la pestaña de "Cambiar foto para mostrar".
Espero que estos errores estén conectados y que tengan facil solucion. Me he descargado una actualizacion del XP, del Windos live, pero nada...debo haber quitado otro programa "base".
Gracias de antemano por el interés. Un saludo. Begoña
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| Trilobite |  |
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Re: Me fallan varios programas - 2007-10-31 14:31 - Respuesta 2
¡Hola!
Me parece que esos programas están "lesionados" es decir, se ha borrado algo esencial...prueba reinstalándolos.
En cuanto al PDF descárgate si no el último Acrobat 8.0. Aparte te comento, que si te descuidas en la instalación, se te instala adicionalmente una barra de herramientas ¡Yahoo! con el bloqueador de elementos emergentes activado, que puede impedir la ejecución del docuemento al intentar abrirlo.
Por si fuera algo de ésto, comprueba tu navegador y desactiva "bloqueador de elementos emergentes" y además, en Panel de Control>Agregar o quitar programas, que no tengas, como te comenté alguna barra adicional...quítala, a ver si solucionamos el problema.
Saludos. | |
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| betruma | |
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Re: Me fallan varios programas - 2007-10-31 14:57 - Respuesta 3
Gracias por la rapides y por el el interes en ayudarme!
Ya he reisntalado adobe y tb todo lo q me cuetas, creo q va a ser un virus o espywere, xq tb tengo problemas con los docuemntos word, cuando les doy a guardar se les cambia el nombre (tipo XXUYT.tmp) todo es muy raro, por lo q he pensado q me habia entrado un virus. Tengo el AVG y no me detecta ninguno, he pasado un antiespias el Lavasoft y me ha detectado y eliminado 1 troyano, pero sigo sin solucionar nada...
Gracias otra vez. | |
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| Trilobite | |
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Re: Me fallan varios programas - 2007-10-31 20:30 - Respuesta 4
¡Hola!
Desde luego tiene toda la pinta de una infección, así que a continuación te pongo un método de limpieza que usamos por aquí:
-Deshabilita Restaurar Sistema,
-Inicia tu PC en Modo Seguro,
-Pásale a tu Sistema un Antivirus actualizado (On-line los que puedas conectar por -Ejemplo Panda y Kaspersky),
-Pásale el Spybot Search & Destroy, y el Ad-Aware (para actualizarlo, entra a él y clickea sobre Check for Update Now),
-Realiza una limpieza del Registro con el EasyCleaner (opciones Registry, StartUp, Add/Remove) y el Regcleaner.
-Vuelve a habilitar Restaurar Sistema y reinicia.
A ver si se soluciona con ésto, si no, habrá que pasarle Hijack This, pero como es muy follonero de analizar, primero lo que te he expuesto.
Los programas indicados, están dispuestos para su descarga en la sección Programas de la web.
Suerte y ¡al virus que son pocos y huyen!...ja,ja, | |
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