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Problema con programas
diegoferbel
2007-10-23 03:12 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2477520

Características: Windows XP Profesional, MEMORIA: 1 G, PENTIUM 4, DISCO DURO DE 160.

he instalado un antivirus, me detecto troyanos, le di escaneo completo con dicho programa y me detecto 7 infecciones se eliminaron pero cuando prendi nuevamente mi equipo ninguno de los accesos directos funcionaba fui al panel de control para quitar este antivirus pensando que era la causa y nada funciona en el panel de control, me aparecen error y falta system32/run.dll no tengo el dato exacto del archivo pero eseo que me ayuden si tinen idea de que pudo suceder, les agradezco mucho su atenciòn gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Problema con programasProblema con programas
Como recuperar programas eliminados desde agregar y quitar programasComo recuperar programas eliminados desde agregar y quitar programas
Como desinstalar programas en windows vista si no aparece en programas y caracterizticasComo desinstalar programas en windows vista si no aparece en programas y caracterizticas
Instalar programas fuera de carpeta programasInstalar programas fuera de carpeta programas
Programas para saber programas instaladosProgramas para saber programas instalados
gfas3

Re: Problema con programas - 2007-10-23 03:21 - Respuesta 2

q tal prueba con el disco de instalación de xp y colocandote en la consola de recuperación ahi ejecuta el comando chkdsk -r este te revisa el disco (no es tu problema) pero además te reinstala los archivos de windows, si te falta algun archivo del sistema se te arregla.

espero te sirva de ayuda
tordanxa

Re: Problema con programas - 2007-10-23 06:23 - Respuesta 3

Pasa a tu ordenador tu antivirus (o uno online: Panda Activescan ; ESET Online Scanner; F-Secure Online Scanner ;
Kaspersky Online Scanner ) y los siguientes programas actualizados y en modo a prueba de fallos:

SUPERAntispyware
Ad-aware (pack de lenguajes )
AVG AntiSpyware

El Ad-Aware pásalo con la opción Realizar exploración completa del sistema

Limpia el ordenador de archivos y entradas de registro innecesarias con alguno de estos programas:

EasyCleaner, ccleaner o Disk Cleaner
Regcleaner o el Regseeker

Y si aún así no has solucionado el problema el
HijackThis

En este último programa debes de hacer lo siguiente:
1.- Descarga el programa
2.- Crea una carpeta con su nombre y mete en ella el archivo Hijackthis.exe
3.- En Modo normal haz doble clic en dicho archivo
4.- Selecciona la opción scan and save log
5.- Se abrirá una ventana y el bloc de notas. Pega el contenido de este último aquí.

Saludos
Página:1

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