| nmor |  |
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2007-09-13 13:44 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2468547
Características: Windows XP Home, Pentium III,3.5 Gb.
hola a tod@s,
es la primera vez que voy a realizar una consulta en un foro y espero que me podáis ayudar, porque estoy un poco desesperada.
Hace unos días me llamaron de jazztel ofreciéndome línea de teléfono y 3Mb , como me pareció una buena oferta les dije que sí.
La verdad es que con el teléfono no estoy teniendo ningún problema, pero la conexión a internet no me funciona. Tengo el Comtrend HG 536+. Como había leído por internet que era mejor conectarlo a la tarjeta de red, pues lo intenté, instalé todos los cables, etc.. pero al llegar al punto de acceder al router para configurarlo desde mi navegador poniendo 192.168.1.1, me dice: "que no puede mostrar la página". Bueno, como veo que no soy capaz después de estar toda la tarde , quitando cables, poniéndolos , reiniciando el ordenador, el router. Pues intento hacer la conexión con la antena USB de red inalámbrica. Instalo los drivers que vienen en el cd y el asistente de configuración, vale todo me sale ok, encuentra una red inalámbrica de jazztel, me conecto y me dice que la conexión es excelente, etc....Pero cuando vuelvo a intentar conectarme desde el navegador(Microsoft Internet Explorer 7.0), me sique diciendo que no puede mostrar la página. Cómo no me funcionaba el internet, pensé en probar a ver si el eMule si funcionaba. Lo abro y si se me conecta con un servidor, me pone que tengo ip baja, pero bueno, de este problema ya he leído otros hilos y se como se soluciona.
Como ya no se que hacer y estoy tan desesperada pues llamé al servicio técnico de jazztel, y a la única conclusión que llegaron es que el problema estaba en mi navegador y que tenía que instalar la versión 6 del Internet Explorer, ya que por telnet si que puedo acceder a la configuración del router
¿Vosotros creéis que ese puede ser el problema? ¿y si no, qué puede pasar? ¿es problema mío o de ellos?
Muchas gracias
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| Godmol |  |
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Re: PROBLEMAS CON ROUTER Y CONEXION A INTERNET - 2007-09-13 13:49 - Respuesta 2
Hola nmor, realmente el problema es el de siempre, lavada de manos del operador, y echar balones fuera, según lo que ellos comentan, nadie con Windows Vista podría acceder. Trata de instalar Firefox, a ver si con él te deja configurar el router, además así no podrás decir que el problema es de la versión del navegador
Salu2 | |
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| Pc-Anubis |  |
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Re: PROBLEMAS CON ROUTER Y CONEXION A INTERNET - 2007-09-15 06:35 - Respuesta 3
nmor para que puedas ver tu router.
Realiza esto con el router conectado a la placa ethernet de tu pc
1 - prueba realizar un ipconfig/all para verifificar que ip tienes asignada
2 - prueba realizar un ping a tu Ip y luego a tu Ip del modem. Te responden ?
3 - si no te responden, reinstala la placa de red ya que el tema esta en tu pc.
Espero te sea util
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[Mensaje editado por efectdosmil con fecha: 15-09-2007 06:48:53]. | |
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