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2007-08-27 21:14 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2464588
Características: Windows XP Profesional, Intel Pentium D 3.40GHz; 1024MB RAM; 160 GB..
Vereis, hace poco instalé una impresora HP Deskjet D1300. Hay veces que imprimo documentos sin dificultad, pero otras veces (la mayoria), no llega a imprimir nada.
No me aparece ningún error, pero la impressión no empieza, y cuando abro el gestor de tareas de la impresora que hay en la barra de inicio rápido, al lado del reloj, la ventana tiene este nombre: "HP Deskjet D1300 series - Atasco de papel". No es posible que haya ningún papel atascado porqué la impresora es nueva y siempre pongo en la bandeja el número exacto de folios que voy a necesitar.
Por otro lado, la tarea de impresión aparece en esta ventana y su estado es "imprimiendo", cosa que no hace. Si intento eliminarla, se queda en estado "eliminando..." pero nunca desaparece. Y después, cuando reinicio el equipo, el documento se imprime mientras Windows se está cargando.
Por cierto, me pasaba lo mismo con la anterior impresora, aunqué sin el atasco de papel.
Estaré atento y agradecido a cualquier respuesta.
Saludos, Eduardo.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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