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Problemas con Windos Live Messenger
Cesar_Vega
2007-06-13 05:58 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2452794

Características: Windows Vista, RAM 1GB, HD 80GB.

Holas, mi problema es el siguiente:
He instalado el Windows Live Messenger (tengo como sistema operativo Windows Vista Basic9 y al iniciar el MSN arroja un mensaje que no puede ejecutar el programa, al cerrar el programa muestra un error en Kernell32.dll, ¿alguien puede ayudarme a resolver este problema?
Muchas Gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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Windos live messenger Windos live messenger
Como elimino un virus del windos live messenger??? (solucionado)Como elimino un virus del windos live messenger??? (solucionado)
almalasi

Re: Problemas con Windos Live Messenger - 2007-06-13 09:53 - Respuesta 2

Danos mas datos del equipo y de tu Vista.
¿el Vista lo compraste o venia preinstalado? Si es esto ultimo dinos marca y modelo del ordenador.
Cesar_Vega

Re: Problemas con Windos Live Messenger - 2007-06-13 19:07 - Respuesta 3

Hola, aqui van los datos de mi PC:
Laptop Acer Aspire 3680
Windows Vista Basic (PreInstalado)
Procesador: Intel Celeron M

Al ver el detalle del problema antes de cerrar el programa el error que arroja es el siguiente:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BEX
Nombre de la aplicación: msnmsgr.exe
Versión de la aplicación: 8.1.178.0
Marca de tiempo de la aplicación: 45b12d6a
Nombre del módulo con errores: kernel32.dll
Versión del módulo con errores: 6.0.6000.16386
Marca de tiempo del módulo con errores: 4549bd80
Desplazamiento de excepción: 00001810
Código de excepción: c0000005
Datos de excepción: 00000008
Versión del sistema operativo: 6.0.6000.2.0.0.768.2
Id. de configuración regional: 10250
Información adicional 1: c919
Información adicional 2: fc20d58f4772b75e522fae28b9955508
Información adicional 3: 9250
Información adicional 4: 87a9c682c859c552edf23de6a139af5d

y despues de eso abre la ventana del DPE... e intentado desabilitar el DPE para el messenger pero el sistema no me permite.

Muchas Gracias por la ayuda
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