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Mi antivirus detecta pero no desinfecta. (Solucionado)

trykenter
2007-06-11 15:57 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2452522


Características: Windows XP Profesional, P-4, 3.2Ghz, 1024ddr, 2x250GB HD.

Tengo actualmente instalado y actualizado el Nod32, Outpost Pro y AVG Anti spyware como aplicaciones de seguridad. La cuestión es que en una unida de hd tengo dos virus, el "Win 32/installe" y el "Win32/Adware.WhenU.Save now" La cuestión es que le paso el nod 32 y no me da ninguna opción para neutralizarlo; no me dice cambiar nombre, ni desinfectar ni poner en cuarentena, ni nada.
Le he pasado el Panda online y me lo detecta perfectamente también. Esto ya hace unos 4 a 5 días que se repite. No se me ha extendido porque está en una unidad de hd extraible por lo que yo esperaba que en alguna de las nuevas actualizaciones del nod32 fuera posible que me lo quitase.

1.-¿Qué puedo hacer?
2.- ¿Existe alguna alternativa al panda online que si me permita desinfectar?
3.- ¿Es el nod32 un antivirus malo?¿Por qué no me permite desinfectar mientras que si que me lo detecta?

Muchas gracias y saludos de la chica mala Trykenter.

Posibles soluciones:
Mi antivirus detecta pero no desinfecta. (solucionado)Mi antivirus detecta pero no desinfecta. (solucionado)
Mi pc esta infectado pero mi antivirus no detecta (solucionado)Mi pc esta infectado pero mi antivirus no detecta (solucionado)
Mi pc detecta el cd rom pero no lo leeMi pc detecta el cd rom pero no lo lee
Me detecta la ram de 128 pero es de 512Me detecta la ram de 128 pero es de 512
Xp detecta el cd rom pero lee nadaXp detecta el cd rom pero lee nada
cocoloco3

Re: Mi antivirus detecta pero no desinfecta. (Solucionado) - 2007-06-11 21:03 - Respuesta 2

pues no se, yo tambien tenia el whenu y lo pude quitar

pillate el avg 7,5
Nosferatus

Re: Mi antivirus detecta pero no desinfecta. (Solucionado) - 2007-06-11 21:06 - Respuesta 3

Hola, en un principio si sabes la ruta exacta del archivo tendrías que poder eliminarlo a mano, si no pueden los antivirus podría ser porque están en los archivos de restauración de ese disco duro, conéctalo, deshabilita restaurar sistema en todas las unidades y vuelve a pasar el antivirus, cuando esté limpio puedes volver a activar restaurar sistema

Saludos

trykenter

Re: Mi antivirus detecta pero no desinfecta. (Solucionado) - 2007-06-12 13:30 - Respuesta 4

Pues efectivamente amigos. He deshabilitado el Restaurar sistema y he solucionado parte del problema. La otra parte la he solucionado cambiando el nod32 por el kaspersky. Al final pude limpiarlo todo.ç

Muchísimas gracias por el apoyo. Saludos de la chica mala Trykenter.
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