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internet explorer a ocurrido un error y debe cerrar

francot83
2007-06-06 17:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2451796


Características: Windows XP Profesional, Pentium D 3.0 GHZ, 512 MB. 533/667 MHZ., Disco 80 GB.

bueno necesito que por favor me ayuden, me acabo de comprar una compu nueva y no hace ya un dia que la tengo que aparecen los problemas: 1 reinicia de la nada, 2 A veces cuando abro un programa (Juego, Messenger) se me tilda poniendose la pantalla en negro se ve la flechita del mouse mas grande y no se mueve y el sonido tambien queda tildado y no responde a nada y la vuelvo a reiniciar, 3 El internet explorer cuando se le antoja se me cierra porque me aprece el cartelito de q "a ocurrido un error y debe cerrarse...bla,bla" esto es lo mas urgente....a una cosa mas cuando la vuelvo a prender del reiniciado me aparece cartelito q windows se recuperdado de un error grave...bla, pongo enviar informacion de error y me aparece la pagina del soporte tecnico de windows y me aconseja que baje un programa llamado "Windows Diagnostic" y bueno yo confiado lo bajo pero no puedo usarlo no se si porque no se usarlo o porque...Asi que bueno no se si entre tanta palabreria deje informacion útil para que alguien me ayude...Alguien que sepa y necesita mas informacion de mi compu por favor digame en donde me tengo que fijar....Respondan pronto

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
 internet explorer a ocurrido un error y debe cerrar internet explorer a ocurrido un error y debe cerrar
Internet explorer encontró un problema y debe cerrarInternet explorer encontró un problema y debe cerrar
Ha ocurrido un error fatal y windows debe cerrarseHa ocurrido un error fatal y windows debe cerrarse
Explorer.exe a detectado un problema y debe cerrarExplorer.exe a detectado un problema y debe cerrar
Explorer. exe ha detectado un problema y debe cerrarExplorer. exe ha detectado un problema y debe cerrar
ruedas

Re: internet explorer a ocurrido un error y debe cerrar - 2007-06-06 17:53 - Respuesta 2

Hola francot83
Tu computador esta en garantia lo unico que puedes hacer es asegurarte de que no tengas virus.

- Reinicia en Modo seguro.
-analiza el sistema con estos programas: Y tu antivirus.
*Spybot Search & Destroy
*Ad-Aware

- Haz una limpieza del sistema (registro y temporales) usando:
*RegSeeker
*DiskCleaner

Si con esto no solucionas el problema llevalo y haz valer la garantia
Saludos
Página:1

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