es grave la averia de mi ordenador?? SOS |
es grave la averia de mi ordenador?? SOS - 1 - 2007-04-23 18:25
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Características: Windows XP Profesional, portatil serie hu-d400v/pentium 3,06 ghz/memoria 512.
Mi ordenador portátil iba bien hasta hace dos días, que estaba trabajando con él y de repente se me apagó sin motivo aparente, luego fuí a encenderlo de nuevo y al encenderlo la pantalla aparece negra y una nube blanca en el centro que va extendiendose hasta cubrir la pantalla por completo, luego aparecen 2 rayas anchas verticales, y mas tarde va cambiando de color, verde, azul.. pero no puedo entrar en windows ni ningún otro programa, ¿que le ocurre a mi ordenador? ¿está jodido?. No quiero llevarlo a ningún servicio técnico porque tengo archivos muy personales en el escritorio, ¿cual puede ser el problema?.
Lo que sí os digo es que al encenderlo da la impresión de que va a funcionar porque escucho el sonido de conexión (piii), pero luego no escucho el de windows, que también puede ser porque le tenía puesta contraseña antes de entrar a windows, pero a partir de ahí nada más, la pantalla se cubre de color y no veo ni puedo hacer nada. Estoy que me repateo por las paredes, tenía archivos mios muy personales que no quería perder!!.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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 es grave la averia de mi ordenador?? SOS - 2 - 2007-04-23 19:25
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hola bloodymary.
al parecer es un problema de la pantalla habrá que revisarla ya que puede ser delicado el fallo así como también descartar problemas con la tarjeta de video en ambos casos es necesario abrir el portátil para ir descartando fallos un cordial saludo y suerte.  
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